Boas práticas na entidade de registro idCAT

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Nos últimos anos, a demanda pelo uso deidCAT De forma muito significativa, em consonância com o aumento da utilização de serviços digitais causado pela COVID-19. 

Nesse sentido, agora mais do que nunca é necessário que o funcionamento doidCAT Deveria ser simples alcançar a maioria dos cidadãos, para que todos pudessem beneficiar das vantagens que isso traz. 

O momento em que uma pessoa se dirige à Entidade de Registro para validar sua identidade é crucial: é o primeiro contato com aidCAT e, portanto, o operador pode ajudar a compreender os conceitos básicos. 

Nesse sentido, listamos abaixo uma série de boas práticas: 

  • Ressalte a importância de lembrar o código pessoal ao fazer o download do arquivo.idCAT. 
  • Liste brevemente os passos para colocar o sistema em funcionamento.idCATVocê precisa baixar um arquivo e instalá-lo no seu navegador para poder usá-lo.  
  • Esclarecendo que oidCAT Não é um arquivo ou documento imprimível. 
  • Mencione a possibilidade de instalar oidCAT em vários dispositivos através do arquivo de download. 
  • Recomendamos o download em um computador pessoal, pois se for feito em um computador público, qualquer pessoa pode se passar pelo proprietário. 
  • Resolva as dúvidas que os cidadãos possam ter, encaminhá-los sempre que possível ao portal de suporteidCAT  

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