Recursos gráficos para promover o uso do serviço “El Meu Espai", a pasta interadministrativa do cidadão
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Desde 15 de outubro, as entidades públicas contam com o serviço "El Meu Espai", a pasta interadministrativa do cidadão oferecida pela AOC com o serviço eletrônico do Escritório e TransparènciaEste módulo faz parte da iniciativa MyGov, promovida pela AOC, para oferecer serviços personalizados, proativos e transversais.
"El Meu Espai"Trata-se de uma pasta cidadã com uma visão interadministrativa que atualmente inclui todos os procedimentos e ações realizados pelos cidadãos, com a maioria dos serviços prestados pela AOC e pelo Ponto Geral de Acesso Eletrônico do Estado, mas concebida para que outras fontes possam ser integradas. Além disso, as pessoas poderão consultar seus dados pessoais e receberão serviços de forma proativa."
Para divulgar este serviço inovador e centrado nas pessoas, não importa onde você mora ou com qual administração você interage, a AOC coloca à disposição das administrações que já oferecem a conjunto de recursos gráficos do serviço "El Meu Espai“Para espalhar a palavra. Esses recursos são projetados para serem promovidos nestes ambientes:
Ecossistema da web
Redes sociais
meios de comunicação
Ecossistema da web
Oferecemos a você um vídeo e um conjunto de banners promocionais de “El Meu EspaiEm diferentes tamanhos e proporções, animados ou não, para que você possa inseri-los no conjunto de sites corporativos ou temáticos da sua administração. Também oferecemos o arquivo editável para que você o personalize de acordo com suas necessidades.
Vídeo para cidadãos, explicando El Meu Espai.
Redes sociais
Você pode promover "El Meu EspaiDivulgue seu Escritório Eletrônico em redes sociais como Facebook, Instagram, Twitter ou outras onde você esteja presente. Para esses canais, elaborei um programa de 5 semanas, no qual a publicação de uma mensagem diferente a cada semana é recomendada. Cada uma dessas 5 mensagens consiste em um texto breve e um recurso visual (imagem ou vídeo) adaptado para esse formato.
meios de comunicação
Por fim, apresentamos o já clássico comunicado de imprensa, onde as características básicas de “ são explicadas com mais detalhes.El Meu Espai"adaptado a meios de comunicação textuais mais tradicionais."
Esperamos que esta campanha ajude o público a ter "Minha papelada no meu bolso".
O que devo fazer se eu for um interessentado dando acesso a “El Meu Espai"Do site corporativo?"
O módulo “El Meu EspaiO documento está disponível para todas as administrações públicas e entidades do setor público na Catalunha. O acesso é possível através do seguinte link:
Automaticamente para entidades que já são usuárias do serviço Seu-e e Transparènciae e-TRAM (salvo indicação em contrário). Acesso a “El Meu Espai"é realizada a partir de uma seção acessível ao serviço Seu-e e Transparència de cada entidade. No futuro, e no novo e-TRAM (atualmente em fase de teste), terá um espaço de destaque no catálogo de procedimentos.
Entidades públicas catalãs que não utilizam serviços de Governo Aberto (Seu-e i Transparència) nem o AOC e-TRAM devem fazer uma solicitação através deEACAT.
"El Meu Espai“Agora pode ser solicitado através da plataforma das administrações catalãs, EACAT a partir de EACAT Procedimentos > prestador Consorci AOC, CAOC Serviço – Solicitação de serviços > Procedimento “Solicitação de registro e modificação de serviços AOC – Serviço de Governo Aberto: Seu-e, MyGov, Transparència e DDOO
