Le rapport suivant résume les indicateurs les plus marquants de 2016 : Dans l'analyse des services, deux tendances ont été observées : le décollage et la consolidation. On peut également noter que les indices de disponibilité sont pour la plupart restés au-dessus des valeurs fixées comme optimales. À partir du lien suivant, vous pouvez accéder au document de synthèse des indicateurs de services AOC pour 2016.
e-TRAM
976 organismes publics catalans utilisent ce service pour recevoir des transactions électroniques de citoyens et d'entreprises, dont 900 mairies et 41 mairies. Il s'agit d'une augmentation de 11% par rapport à l'année dernière. Le nombre de procédures réalisées a dépassé les 62 mille, soit près de 21 mille de plus que celles réalisées en 2015. Les organes les plus actifs ont été les conseils de Palau-solità et Plegamans, La Roca del Vallès et Santa Perpètua de Mogoda. La procédure la plus utilisée a été "l'Instance Générique" (78% du total).
e-NOTUM
À la fin de l'année, 805 organismes publics catalans sont en mesure de communiquer par voie électronique grâce à ce service. Le nombre de notifications envoyées au cours de cette période s'est élevé à 439.732 2015, dépassant le volume total de 130 de près de XNUMX XNUMX. Les utilisateurs les plus massifs ont été la Generalitat de Catalunya (principalement le Département de la Vice-Présidence et de l'Économie et des Finances, le Service Catalan du Trafic et le Département de l'Entreprise et de l'Emploi), la Mairie de Barcelone et l'ORGT de la Mairie de Barcelone. Un autre fait marquant est l'utilisation faite par une municipalité, celle de Gérone, qui a envoyé plus de huit mille personnes.
e-Valise
Ce service, qui permet d'envoyer et d'enregistrer des documents sous format électronique, électroniquement et instantanément, termine sa deuxième année de vie de manière très positive.
Au total, 104.303 96 transactions ont eu lieu, soit 41 % de plus que l'année précédente. Les départements les plus actifs ont été ceux de l'Éducation (XNUMX% du total), de l'Agriculture, de l'Élevage, de la Pêche et de l'Alimentation et de la Gouvernance, des Administrations Publiques et du Logement.
Logiciel de signature avancé (PSA)
Ce fut également une bonne année pour les certificats de signature avancée, qui ont vu leur consommation augmenter de 57 %. En 2016, plus de 3 millions de signatures ont été signées, ce qui représente 49 % du total cumulé.
e.FAIT
Si l'impératif légal a fait de 2015 l'année du décollage de l'utilisation du service par les entreprises liées à l'Administration, cette année a été l'année du rythme de croisière. Les 40 adhésions annuelles n'ont pas été atteintes, mais le nombre total d'entités bénéficiant des avantages de ce service a dépassé les 1.550 34. Ce nombre élevé d'utilisateurs implique que l'utilisation du service a été consolidée avec une augmentation de 70%. A noter que, parmi les dix premières entités qui ont reçu le plus de factures, XNUMX% sont issues du secteur de la santé. Les cinq premiers sont l'Institut Català de la Salut, la Generalitat de Catalunya, l'Hospital Clínic de Barcelona, le Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell et le Consorci Sanitari Integral.
Concernant la liste des entreprises qui traitent le plus de factures, Endesa, Telefonica et Gas Natural arrivent en tête. Quant aux plateformes qui traitent le plus de factures, le podium est occupé par Hub AOC, Edicom et S.eres eFactOura.
Via Oberta
En 2016, 100 organismes publics supplémentaires ont pu accéder aux données et documents d'autres administrations ; parmi eux, 480 sont des conseils. La consommation totale de données et de documents s'est élevée à 20.892.687, dépassant de 1,6 million la consommation de l'année précédente.
Les services les plus consultés ont été les revenus, le registre communal des habitants et le titre de famille nombreuse. De leur côté, les principaux consommateurs ont été la Generalitat de Catalunya, avec plus de 11 millions de requêtes, la Mairie de Barcelone et l'ORGT de la Diputació de Barcelona, avec plus de deux millions de requêtes chacune. Concernant les finalités de la consultation, il convient de noter que plus de 50% ont été destinées aux « aides, subventions et bourses ».
Validateur
178 candidatures d'organismes catalans ont validé des certificats numériques et des signatures électroniques avec l'outil proposé par le Consortium AOC. En 2016, sa consommation a continué d'augmenter avec plus de 50 millions de validations (en hausse de 32%) et près de 32 millions d'horodatages (en hausse de 24% par mois).
