Service-Cloud-Migration Representa

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Am 22. April werden die Portale in die Cloud migriert. Representa (EACAT und Staatsbürgerschaft). Diese Migration ist Teil des strategischen Plans zur Cloud-Transformation der AOC-Dienste, der 2022 initiiert wurde. Dieser Prozess zielt darauf ab, die digitale Transformation von AOC zu fördern, um die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten.

Mit dieser Migration zu Amazon Web Services (AWS) wird der Dienst Representa Es ist in eine globale Infrastruktur eingebunden, die folgende Vorteile bietet:

  • Sofortige und kontrollierte Skalierbarkeit 
  • Hohe Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften 
  • Kostenreduzierung 
  • Verfügbarkeit und Kontinuität des Dienstes garantiert 
  • Vereinfachte Verwaltung und automatische Updates 
  • Anpassung an die Bedürfnisse der Organisation

Diese Änderung verbessert nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern gewährleistet auch Qualität und zuverlässigen Service für Benutzer und Kunden.

Diese Migration wird für die Nutzer des Dienstes transparent sein. Die neuen Portale werden eine neue Domain haben (representa.aoc.cat), aber wir werden die Weiterleitungen der alten Versionen beibehalten. Außerdem wird der Serviceausfall nur sehr kurz sein, innerhalb der üblichen Zeit für die Bereitstellungen am Mittwoch, sodass er den Service nicht beeinträchtigen wird.

Weitere Informationen zum Service finden Sie unter Supportportal Representa.

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