Alguna vegada us heu preguntat quin estalvi econòmic suposa l’ús dels serveis de l’administració digital en comptes de tramitar els procediments de la forma tradicional?
Sí, sí. Ens referim a l’administració presencial, la del paper i les cues interminables; la del #TotsSouSospitosos d’haver-la mort però que encara continua viva… Us enrecordeu, oi?
Fa temps que a l’AOC ens vam fer aquesta pregunta i, en no trobar una resposta prou satisfactòria, vam posar fil a l’agulla i vam desenvolupar la nostra pròpia metodologia de càlcul d’estalvis que comporta l’ús de l’administració digital. Una metodologia que:
- Avalua amb rigor els estalvis econòmics i de temps que suposa l’ús dels serveis digitals que des de l’AOC oferim al conjunt de les administracions públiques catalanes
- Permet calcular els estalvis associats a l’ús de l’administració digital respecte a la administració presencial, tant des del punt de vista dels ciutadans i les empreses, com des de les pròpies oficines de l’administració
- La metodologia es pot aplicar a qualsevol sistema propi de gestió integrat amb serveis AOC o a solucions similars d’administració digital.
Us avancem un tast de la taula d’estalvis econòmics obtinguts per a cada tipus d’actuació.
Servei |
Estalvi Ciutadà (per tràmit) |
Estalvi Administració (per tràmit) |
Estalvi total |
Tramitació electrònica (eTRAM) |
12,1 € |
6,1 € |
18,3 € |
Factura electrònica (eFACT) |
5,5 € |
6,8 € |
12,3 € |
Notificació electrònica (eNOTUM) |
2,9 € |
12,1 € |
15,0 € |
Tramitació interadministrativa (EACAT Tràmits) |
n/a |
11,1 € |
11,1 € |
Intercanvi de dades entre AAPP (Via Oberta) |
1,3 € |
3,3 € |
4,6 € |
Tramitació intra administrativa (Valisa) |
n/a |
11,1 € |
11,1 € |
Repositori i arxiu documental (DESA’L i iArxiu) |
n/a |
2,2 € |
2,2 € |
Tauler d’edictes electrònic (eTauler) |
n/a |
5,0 € |
5,0 € |
Voleu conèixer de forma exhaustiva com es realitzen els càlculs d’estalvis de l’administració digital? Us ho expliquem en el del projecte “Estalvi econòmic i de temps generat per l’ús de l’administració digital” del nostre laboratori.
El @jordigraells, director general d’Atenció Ciutadana de la Generalitat ja ho ha fet via Tuiter i també us convida a entrar-hi!