根据国家密码中心 (CCN) 的登记册,41 家西班牙公共实体已获得国家安全体系 (ENS) 高级认证……
自西班牙政府于 14 年 2020 月 XNUMX 日在 AOC 下令进入警报状态以来,我们一直在远程办公,其优先目标是:响应加泰罗尼亚政府工作人员和公民的真实和紧迫需求
对于 AOC 员工来说,从面对面工作转向远程办公产生了相对影响:在 AOC,过去四年里,几乎每个人每周都在家工作一天。 现在我们每天都这样做,而且在大多数情况下,都是在家人的陪伴下。 这种压力测试要求我们每个人的工作变得更加协作和基于目标。
自 14 月 XNUMX 日以来,我们已在警报状态的限制范围内全面维持我们的活动。 法律、组织方面和受影响的服务的沟通得到加强和加强,以便将新闻带给尽可能多的受众并扩大信息。 AOC 的这种正常活动得到了令人满意的执行,因为之前已经在组织的数字化转型中采取了步骤。 总之,这些步骤是:
- 所有员工都有一台笔记本电脑(大部分是公司的,在某些情况下是私人的),以及与 AOC 系统的 VPN 连接。
- 所有内部工作流程以及所有服务请求都已数字化。 这个过程已经适应了 AOC 本身 服务 eSET 这被认为是小型委员会数字化转型的一种方法。
- 越来越多地使用召开虚拟会议的工具。
根据我们的经验可以推断,如果没有这种先前的转变,也没有对工人进行真正的培训,在当前的紧急阶段被迫突然尝试远程办公是一种谬论,只能部分弥补无法在人。
我们已与公共行政部门分享了我们在远程办公方面的经验,并发布了两份可扩展且对外部贡献开放的指南,内容涉及协作远程办公和远程办公的安全性,包括组织建议和远程团队工作工具:
特别感兴趣的是关于视频通话、聊天和屏幕共享的部分,以及关于“会议的远程信息处理管理”的部分或“如何庆祝市政厅。
现在,您需要重新思考需要做什么以及需要如何完成,才能以一种新的工作方式继续前进。