Maakt het mogelijk een waarschuwingskanaal te faciliteren met garanties voor het waarschuwen van mensen en het waarborgen van institutionele integriteit en goed bestuur
Een veilig en vertrouwelijk kanaal dat het volgende mogelijk maakt:
Verbeter goed beheer
Zo bijdragen aan het bevorderen van de verbetering van de openbare dienstverlening door goed bestuur en het versterken van de prestaties van ambtenaren
Veilig, vertrouwelijk en anoniem
Het biedt een communicatieruimte om informatie te vergemakkelijken zonder represailles en met veiligheidsgaranties
Versterk het vertrouwen in de instelling
Verbeter de democratische kwaliteit en het vertrouwen van de burgers in hun instellingen
Kenmerken
Compleet
Turnkey, in de cloud en voortdurend bijgewerkt en ondersteund door de AOC
anonim
Het vergemakkelijkt dat elke persoon of ambtenaar informatie kan verstrekken, zonder represailles te lijden
Samenwerkend
Het is geformuleerd als een landelijke oplossing, gebaseerd op vrije software, zonder kosten voor de entiteiten en met steun dankzij het Netwerk van Open Regeringen van Catalonië
Eenvoudig
Het is op een zeer eenvoudige manier geconfigureerd om te gebruiken en parametreerbaar door de entiteiten
Gemeenschappelijk
Het maakt ontwikkeling en gemeenschappelijke verbeteringen voor het hele grondgebied mogelijk
integreren
Geïntegreerd met AOC-services
Wij begeleiden u in deze digitale sprong
Digitale transformatie is onvermijdelijk, maar we weten dat het helemaal niet gemakkelijk is om jezelf in een vacuüm te storten. Daarom staan wij vanuit het AOC te allen tijde aan uw zijde om het meeste uit deze sprong te halen en er samen van te genieten
Vorming
Cursussen, tutorials en seminars die u zullen helpen de service aan de gang te krijgen
Methode en goede praktijken
Dwing de burger niet om naar het postkantoor te reizen omdat de postbode het niet thuis heeft gevonden
Ondersteuningscentra
Voortdurende ondersteuning vanuit het AOC om samen de sprong te maken. Als je het nodig hebt, zullen we er zijn om je te helpen
Onafscheidelijke metgezellen van de dienst
U profiteert meer van de service dankzij de integratie met de volgende services:
Integratie van identiteitsdiensten
Gebruik eenvoudig uw certificaten in de service dankzij VÀLid
Elektronische procedures gericht op burgers
Elektronische verwerking bespaart tijd en geld, de dienst is een onafhankelijke module van de eTRAM.
Hoe kunt u de dienst aanvragen?
Daarom moet u het PDF-document van Aanvraag voor aansluiting en wijziging van AOC-services waar u de dienst Ethical Mailbox – ETRAM Module moet selecteren.
Het is belangrijk dat u rekening houdt met:
- Dat registratieformulier moet worden gedownload van de entiteit die vraagt de dienst.
- Om het registratieformulier te downloaden, moet de EACAT-gebruikersmanager u machtigingen hebben toegewezen van de "CAOC-service - Aanvraag voor services".
- Dat, zodra het formulier is ingevuld en gevalideerd, het elektronisch moet worden ondertekend en stuur het via de knop "Verzenden" op het formulier zelf of doorEACAT-procedures> Registratievenster.
Service overwegingen
De dienst wordt ingezet in samenwerking met de Netwerk van open regeringen van Catalonië, is gebaseerd op gratis software globalleaks en dat werd gedreven door deAjuntament de Barcelona i XNET.
Entiteiten met integriteits- of fraudebestrijdingsplannen die al zijn opgesteld en die de dienst moeten integreren in de middelen die worden ingezet om subsidies te rechtvaardigen, hebben voorrang bij de activering van instanties van de dienst.
Voor opmerkingen kunt u contact opnemen met ondersteunen die het doorgeeft aan de servicemanagers om contact met u op te nemen.
Klaar om de sprong te wagen?
De regering transformeren heeft moedige mensen nodig om een stap voorwaarts te zetten. Vrolijk je op en gooi jezelf, we garanderen je een 100% veilige landing.
* Zie de Voordelen voorwaarden van deze dienst