La Boîte aux lettres éthique est le service fourni par l'Administration Ouverte de Catalogne en collaboration avec le Réseau des gouvernements ouverts de Catalogne aux entités pour gérer les canaux de réclamation ou d’alerte.
En ce sens, le canal est prévu pour déposer, de manière anonyme ou identifiée, des plaintes concernant, par exemple, des comportements inappropriés, des violations de la loi ou des règles de l'organisation.
Le service fourni par l'AOC a été déployé avec succès auprès de plus de 300 entités publiques et reçoit quotidiennement de nouvelles demandes.
La fourniture de celui-ci sera effectuée sans frais, avec un support de formation et complétée par un environnement de test grâce à la collaboration publique.
D'une manière générale, la loi 2/2023 du 20 février, réglementant la protection des personnes qui signalent des violations réglementaires et la lutte contre la corruption, précise dans sa deuxième disposition transitoire qu'il était nécessaire d'avoir mis en place le canal de plainte et un système d'information interne. système ou l’adapter à ce que prévoit la loi au plus tard 13 juin 2023.
Il était possible pour les entités du secteur public disposant moins de 50 travailleurs tourner vers le gestion partagée avec l'administration à laquelle ils sont rattachés.
Pour les communes de moins de 10.000 XNUMX habitants, le délai est1 2023 de desembre de.
Vous pouvez visiter, par exemple, le nouveau site internet du service, l' portail d'assistance spécifique, l' centre de documentation qui comprend le QFP et la plaine du entité de test spécifique au service.
Pour demander l'enregistrement, vous trouverez la procédure dans les procédures EACAT, dans le fournisseur Consorci AOC, Service CAOC – Demande de services, dans la Procédure "Demande d'enregistrement et de modification de services AOC".
Le déploiement rapide de la Boîte aux lettres éthique a été possible grâce à l'excellent travail réalisé ces dernières années par leAjuntament de Barcelone dans col·laboració amb xnet et l'initiative GlobaLeaks ce qui nous permet de disposer aujourd'hui d'une solution technologique complète, éprouvée et sûre en logiciel libre.
Depuis le consortium AOC, nous réutiliserons cette solution pour la rendre disponible en mode logiciel en tant que service (SaaS) dans le monde local. Ainsi, les collectivités locales n'auront pas à se soucier des aspects technologiques, de sécurité et de protection de cette solution. La boîte aux lettres déontologique est intégrée au catalogue des procédures e-TRAM.
