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A Caixa de Correio Ético é o serviço prestado pela Administração Aberta da Catalunha em colaboração com a Rede de Governos Abertos da Catalunha às entidades para gerir os canais de reclamação ou alerta.
Nesse sentido, o canal é disponibilizado para fazer, de forma anônima ou identificada, denúncias sobre, por exemplo, comportamentos inadequados, violações da lei ou das regras da organização.
O serviço prestado pela AOC foi implementado com sucesso em mais de 300 entidades públicas e recebe diariamente novas solicitações.
A disponibilização dos mesmos será realizada sem custos, com apoio formativo e complementada com um ambiente de testes graças à colaboração pública.
De um modo geral, a Lei 2/2023, de 20 de fevereiro, que regula a proteção das pessoas que denunciam violações regulamentares e o combate à corrupção, afirma na sua segunda disposição transitória que era necessário ter implementado o canal de denúncia e um sistema interno de informação ou adaptá-lo ao que a lei prevê, o mais tardar 13º de junho de 2023.
Foi possível às entidades do sector público com menos de 50 trabalhadores vire para o gerenciamento compartilhado com a administração a que estão vinculados.
Para os municípios de menos de 10.000 habitantes, o prazo é1 de dezembro de 2023.
Você pode visitar, por exemplo, o novo site do serviço, o portal de suporte específico, o centro de documentação que inclui o FAQS e a planície do entidade de teste específica do serviço.
Para solicitar o registo, encontrará o procedimento nos procedimentos da EACAT, no prestador Consorci AOC, Serviço CAOC – Pedido de serviços, no Procedimento “Pedido de registo e alteração de serviços AOC” .
A rápida implantação da Caixa de Correio Ética foi possível graças ao excelente trabalho desenvolvido nos últimos anos peloAjuntament de Barcelona em amb col·laboració xnet e a iniciativa GlobaLeaks o que nos permite ter agora uma solução tecnológica completa, testada e segura em software livre.
Do Consórcio AOC, reutilizaremos esta solução para disponibilizá-la no modo software como serviço (SaaS) em todo o mundo local. Desta forma, as entidades locais não terão de se preocupar com os aspetos tecnológicos, de segurança e proteção desta solução. A caixa de correio ética está integrada no catálogo de procedimentos e-TRAM.