Protocolo de continuidade de negócios

Se você for atacado, a Câmara Municipal continua

Criação de processos conjuntos entre os serviços tradicionais de administração eletrônica e os novos serviços em nuvem, a fim de ter uma estratégia que permita continuar suas tarefas críticas no menor tempo possível em caso de desastre. 

Você pode garantir a continuidade da oferta de serviços essenciais aos cidadãos ativando proativamente os serviços do Cadastro Auxiliar. ERESSente-se, eTRAM, eNotum i eFACT, entre outras coisas, e apoiando a estratégia com novos serviços em nuvem.
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A cidadania não para

O registro, o escritório eletrônico e os arquivos continuam funcionando enquanto os sistemas são restaurados.

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Serviços certificados pela ENS

22 serviços AOC certificados pelo Esquema de Segurança Nacional, categoria alta.

Preparativos antes do ataque

Ative o protocolo agora para saber exatamente o que fazer no dia em que precisar.

Funcionalidades do serviço

Registro eletrônico de E/S

O check-in e o check-out eletrônicos continuam funcionando (opção padrão).

Inscrição de E/S no local

Atendimento presencial e registro de documentos no escritório.

Escritório eletrônico

Procedimentos, notificações e outros serviços eletrônicos de escritório disponíveis.

Gestor de caso

Continuar processando os casos em andamento.

Acesso à história

Acesso ao histórico documental da instituição.

Certificado ENS de alto nível

Tudo funciona nos serviços AOC certificados pela ENS na categoria alta.

Acompanhamos você neste salto digital

Formação

Cursos, tutoriais e conferências que irão ajudá-lo a lançar o serviço.

Método e boas práticas

Não obrigue o cidadão a deslocar-se aos Correios porque o carteiro não o encontrou em casa

Centros de apoio

Apoio contínuo do AOC para darmos o salto juntos. Se você precisar, estaremos lá para ajudar

Pronto para dar o salto?
Porque sabemos que esta é uma decisão muito importante para a sua organização,
Queremos facilitar ao máximo para você.