O uso de mensagens instantâneas é imposto ao e-mail. De acordo com dados recentes fornecidos peloAssociação de Pesquisa de Mídia (AIMC), 72,5% dos entrevistados usaram e-mail no último mês, em comparação com 88,1% dos usuários de mensagens instantâneas.
O relatório mostra como a utilização do e-mail está a diminuir progressivamente em comparação com os novos serviços de comunicação e redes sociais. O AIMC recolhe trimestralmente dados sobre os hábitos de Internet dos espanhóis com mais de 16 anos e neste último inquérito, relativo ao primeiro trimestre de 2015, regista a porcentagem de uso doo email mais baixo desde 1997.
As mensagens instantâneas tornam-se o meio de comunicação preferido e é o serviço por excelência na Internet, conforme afirma o último relatório da Sociedad de la Información en España, SIE14, o que indica que seu uso cresceu 206% nos últimos dois anos até atingir 78% da população com celular. Quase iguala a chamada do telemóvel (utilizada por 82%) como meio de comunicação com familiares e amigos.
Esses dados nos fazem pensar se estamos presenciando o fim do email. Além do surgimento de novos serviços no cenário da comunicação, há uma tendência cada vez mais crescente nas empresas: limitar o uso deo email. Precisamente no artigo Por que estamos abandonando o e-mail?, publicado recentemente num site especializado em notícias tecnológicas, analisa os diferentes fatores que estão a contribuir para o seu desaparecimento e fornece mais dados sobre o declínio da sua utilização.