O documento 'Rumo a uma nova administração: Digital e Racional' descreve a estratégia que a administração estadual está executando para transformar sua administração.

Nesse sentido na época já foi publicado Real Decreto 806/2014, sobre organização e instrumentos operacionais das TIC na administração geral do Estado que regulamentou questões relativas ao planeamento da ação TIC e às suas implicações regulamentares, organizacionais, orçamentais e contratuais; posteriormente reformulou a organização dos órgãos de TIC, criando a Comissão de Estratégia de TIC e as Comissões Ministeriais para a administração digital e, recentemente, aprovou o ‘Plano de Transformação Digital da Administração Geral do Estado e dos seus Órgãos Públicos’ como instrumento fundamental para a aplicação das novas leis 39/2015, sobre o procedimento administrativo comum das administrações públicas e 40/2015, sobre o regime jurídico do sector público.
Este Plano, que tem como horizonte temporal o ano de 2020, constitui o quadro estratégico global para avançar na transformação da administração, onde o canal eletrónico se torna o preferencial para o acesso aos serviços públicos e com a colaboração de agentes internacionais.eressats, e onde o transparència e a inovação estão integradas às operações administrativas.