- Administration ouverte
L’usage des services numériques augmente de 11% : bilan de l’AOC 2023
La Direction générale des services numériques Services numériques et expérience citoyenne et l'École d'administration publique de Catalogne (EAPC), ont organisé le 9 mai dernier une session sur le langage clair dans l'administration à laquelle ont participé des experts qui ont expliqué la nécessité de faire des communications claires de la part de l'administration. Ci-dessous vous pouvez récupérer la vidéo du jour :
Ont participé à la journée :
Esther Manzano, directeur général des services numériques et de l'expérience citoyenne
Formation de la mer, professeur à l'Université de Barcelone et vice-directeur de la Chaire UB-DIBA de Communication Claire appliquée aux Administrations Publiques
Ona Domènech, professeur aux études des arts et des sciences humaines à l'Université ouverte de Catalogne, expert en langage juridique et administratif
Anna Arnall, linguiste spécialisée en langage juridique, auteur et promoteur du projet Compendium.cat
Aranzazu Colome, directeur général des Services consultatifs et de la Coordination juridique de la Generalitat
Nuria Espuny, directeur général de l'administration numérique
Irema Ferrez, responsable de la compréhension du traitement
Esther Pena, directeur général adjoint des services aux citoyens
Elvire Riera, directeur général adjoint de la Politique linguistique