La finestreta més ràpida de Sant Just Desvern és un “xatbot”

L’Ajuntament de Sant Just Desvern va implantar el mes de març d’enguany un assistent virtual o “xatbot” amb què els ciutadans poden comunicar-se a qualsevol hora i des de qualsevol lloc amb els serveis municipals. Els “xatbots” són programes que aprofiten la intel·ligència artificial per facilitar converses naturals amb els usuaris. El “xatbot” de Sant Just Desvern atenen les cites prèvies de l’Ajuntament i la gestió dels volants d’empadronament.

En una entrevista amb El Observatorio Vodafone de la empresa, l’alcalde de Sant Just Desvern, Josep Perpinyà, fa un balanç molt positiu del que han estat els primers mesos d’ús d’aquesta eina virtual.

Accediu a l’entrevista a Josep Perpinyà, alcalde de Sant Just Desvern.

Connectem

La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata.

  • Aquest camp només és per validació i no s'ha de modificar.
CA ES EN