AOC联盟新的支持门户已激活

门户支持El AOC 联盟支持门户 本周已更新,提供了新的、更直观的图像和导航,这将有助于联盟服务的用户咨询支持内容。

这一行动巩固了二月份通过新支持门户开始的工作,并向前迈出了一步,为服务用户社区提供了咨询和解决疑虑和事件的空间。

它还增强了评估门户内容并通过每个内容底部的简单选项提出改进建议的可能性。这种可能性自 900 月份以来就很受欢迎,有超过 XNUMX 票和大量改进建议,使其他用户的体验变得更加愉快。

因此,新门户报告的数据包括:

  • 针对所有服务发布了 183 个常见问题解答。
  • 每项服务 22 个个性化门户,一个通用门户将支持活动较少的服务汇集在一起​​,另一个用于为集成商提供支持
  • 自制作开始以来,每月有 18.000 名活跃用户,总共浏览了 700.000 个页面。

 

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