A Ouvidoria de Queixas alertou sobre a consolidação dois níveis Em relação ao cumprimento das obrigações em matéria de publicidade ativa: as maiores administrações as cumprem “quase completamente”, enquanto as locais o fazem de forma mais limitada. “Poderíamos dizer que superar essa divisão é o principal desafio do sistema de transparència "Na Catalunha", afirmam eles, em nome do Provedor de Justiça.
Esta é uma das principais conclusões doRelatório anual sobre transparènciaacesso à informação pública e boa governança, correspondente ao ano de 2022, que o sindicato de reclamações da Catalunha, Esther Giménez-Salinas, apresentou ao Parlamento.
Em relação à informação pública, o relatório observa que quase 20% dos pedidos de acesso a informações públicas ficam sem resposta pelas administrações. De acordo com o teste de cidadão oculto por nós realizado durante o ano de 2022, 80,6% dos pedidos obtiveram resposta, um aumento ligeiramente superior ao do ano anterior, em que a percentagem foi de 79,9%.
relatórios individuais
No ano passado a instituição fez um piloto de avaliação individual de 188 administrações. Esse processo permitiu obter uma série de resultados e compará-los com os de outras gestões do mesmo nível, o que serviu de estímulo para introduzir melhorias. Esses bons resultados levaram à repetição da experiência e a um aumento de 73,9% nos avaliados, que já somam 327.
O Provedor de Justiça assinala que, com base nos seus relatórios, a Administração Aberta da Catalunha (AOC) melhorou os seus serviços. É o caso do formulário de pedido eletrónico de acesso à informação pública (SAIP) utilizado por muitas administrações: numa primeira versão deste formulário, o campo “motivo do pedido” não era facultativo, aspeto que foi corrigido no final de 2021. Outra recomendação da Ouvidoria que vem sendo atendida pelo AOC na mesma forma é a possibilidade de distinção entre a forma ou meio de entrega da informação.
Metodologia de análise
Do ponto de vista metodológico, o modelo anterior foi seguido. Para'avaliação de publicidade ativa Todos os portais foram analisados. transparència de todas as administrações e entidades obrigadas a divulgar informações.
Sobre a avaliação doacesso a informações públicas, foram utilizados os dados fornecidos pelas administrações e os do teste de requerente oculto (TSO), um pedido anónimo feito pela instituição para saber como é feito o tratamento e se está em conformidade com a lei.
Você pode consultar todos os dados no Relatório Anual sobre transparènciaAcesso à informação pública e boa governança em infográficos
