A Ouvidoria de Queixas alertou sobre a consolidação dois níveis quanto ao cumprimento das obrigações em matéria de publicidade activa: as maiores administrações cumprem-nas "quase na íntegra", enquanto as locais o fazem de forma mais limitada. “Poderíamos dizer que superar esta divisão é o principal desafio do sistema de transparência na Catalunha”, afirma o Provedor de Justiça.
Esta é uma das principais conclusões doRelatório anual sobre transparência, acesso à informação pública e boa governança, correspondente ao ano de 2022, que o sindicato de reclamações da Catalunha, Esther Giménez-Salinas, apresentou ao Parlamento.
Em relação à informação pública, o relatório observa que quase 20% dos pedidos de acesso a informações públicas ficam sem resposta pelas administrações. De acordo com o teste de cidadão oculto por nós realizado durante o ano de 2022, 80,6% dos pedidos obtiveram resposta, um aumento ligeiramente superior ao do ano anterior, em que a percentagem foi de 79,9%.
No ano passado a instituição fez um piloto de avaliação individual de 188 administrações. Esse processo permitiu obter uma série de resultados e compará-los com os de outras gestões do mesmo nível, o que serviu de estímulo para introduzir melhorias. Esses bons resultados levaram à repetição da experiência e a um aumento de 73,9% nos avaliados, que já somam 327.
O Provedor de Justiça assinala que, com base nos seus relatórios, a Administração Aberta da Catalunha (AOC) melhorou os seus serviços. É o caso do formulário de pedido eletrónico de acesso à informação pública (SAIP) utilizado por muitas administrações: numa primeira versão deste formulário, o campo “motivo do pedido” não era facultativo, aspeto que foi corrigido no final de 2021. Outra recomendação da Ouvidoria que vem sendo atendida pelo AOC na mesma forma é a possibilidade de distinção entre a forma ou meio de entrega da informação.
Do ponto de vista metodológico, o modelo anterior foi seguido. Para'avaliação de publicidade ativa todos os portais de transparência do conjunto das administrações foram analisados e fomos obrigados a publicar informações.
Sobre a avaliação doacesso a informações públicas, foram utilizados os dados fornecidos pelas administrações e os do teste de requerente oculto (TSO), um pedido anónimo feito pela instituição para saber como é feito o tratamento e se está em conformidade com a lei.
Pode consultar todos os dados do Relatório Anual sobre transparência, acesso à informação pública e boa governação no infográfico
