Durante o ano de 2023, recebemos 3.647 solicitações de inscrição nos Serviços AOC, número semelhante às 3.675 recebidas em 2022, o que demonstra a redução do prazo de gestão de 8 dias em 2022 para 5 dias em 2023. Este fato representa um tempo de gestão muito inferior aos 15 dias previstos nas nossas Condições Gerais de Prestação de Serviços.
Cabe ressaltar que, em fevereiro de 2023, foi implementado um novo modelo de gestão de inscrições. Via Oberta o que nos permite gerenciar todas as autorizações solicitadas por uma entidade em uma única solicitação.
Assim, os 1.076 pedidos de inscrição Via Oberta As autorizações recebidas, que representam mais de 30% do total, agrupam 1.765, o que resulta em maior eficiência na gestão dos registros.
Dentre os demais serviços, destacam-se a implementação em larga escala do serviço Bústia Ètica (atual Canal d'Alertes) e o aumento de solicitações e modificações no... Portasignatures.
Queremos agradecer pela confiança nos serviços da AOC! Trabalhamos para gerenciar os cadastros o mais rápido possível e ao mesmo tempo sem perder de vista a qualidade.
