Durante o ano de 2023 recebemos 3.647 pedidos de registo dos Serviços AOC, semelhantes aos 3.675 que entraram em 2022, destacando que o período de gestão foi reduzido de 8 dias em 2022 para 5 dias em 2023 Este facto representa um tempo de gestão muito inferior ao os 15 dias comprometidos com os nossos Termos e Condições Gerais de prestação de serviços.
De referir que em fevereiro de 2023 foi implementado um novo modelo de gestão de registos da Via Oberta que nos permite gerir num único pedido todas as autorizações solicitadas por uma entidade.
Assim, os 1.076 pedidos de registo da Via Oberta recebidos, que representam mais de 30% do total, agrupam 1.765 autorizações, o que leva a uma maior eficiência na gestão dos registos.
Dos restantes serviços destacam-se a implementação em larga escala do serviço de Caixa de Correio Ético (atual Canal de Alertas) e o aumento de pedidos e modificações nas Portaassinaturas.
Queremos agradecer pela confiança nos serviços da AOC! Trabalhamos para gerenciar os cadastros o mais rápido possível e ao mesmo tempo sem perder de vista a qualidade.
