Base de coneixement
Empresa-Administració
- Existeixen les “còpies compulsades” en el marc de la Llei 39/2015?
- Què és el punt general d’accés electrònic?
- Les empreses, poden acudir a les Oficines d'Assistència?
- Com garantir que la Carpeta Ciutadana contingui tots els tràmits?
- La responsabilitat respecte les dades declarades en els formularis
- Què fer quan no es disposa de registre electrònic o no funciona?
- Les caigudes dels serveis de la seu electrònica
- Com es pot acreditar la representació en el procediment administratiu, tant presencialment com electrònicament?
- Com es garanteix l’accés dels interessats a l’expedient electrònic?
- Què pot fer una oficina d'assistència quan li presenten una sol·licitud sense el formulari específic?
- És l’autònom un subjecte dels definits a l’art.14 de la Llei 39/2015?
- Quin és el codi d’identificació de l’òrgan què ha d’informar l'interessat en la seva sol·licitud?
- La responsabilitat patrimonial per manca d’avís de notificació
- Què fer quan un subjecte obligat a relacionar-se electrònicament amb l’AAPP presenta documentació presencialment?
- El còmput de terminis en el cas de registres interadministratius
- Es poden considerar infructuoses les notificacions electròniques rebutjades i per tant, caldria publicar-les al BOE?
- L’expedició de còpies autèntiques per les Oficines d’assistència
- Com garantir el dret dels interessats a no aportar dades o documents que ja obren en poder de les Administracions?
- Drets i obligacions de les Lleis 39 i 40 empresa-administració i serveis AOC/Diputacions per complir
- Com cal actuar si es produeixen incidències tècniques que afectin al compliment de terminis?
- Amb la Llei 39/2015, és obligatòria la publicació en el tauler d’edictes a efectes administratius en un procediment?
Ciutadà-Administració
- Existeixen les “còpies compulsades” en el marc de la Llei 39/2015?
- Què és el punt general d’accés electrònic?
- Com garantir que la Carpeta Ciutadana contingui tots els tràmits?
- La responsabilitat respecte les dades declarades en els formularis
- Què fer quan no es disposa de registre electrònic o no funciona?
- Les caigudes dels serveis de la seu electrònica
- Com es garanteix l’accés dels interessats a l’expedient electrònic?
- Com es pot acreditar la representació en el procediment administratiu, tant presencialment com electrònicament?
- És l’autònom un subjecte dels definits a l’art.14 de la Llei 39/2015?
- Què pot fer una oficina d'assistència quan li presenten una sol·licitud sense el formulari específic?
- La responsabilitat patrimonial per manca d’avís de notificació
- Quin és el codi d’identificació de l’òrgan què ha d’informar l'interessat en la seva sol·licitud?
- Cal arxivar els documents presentats en format paper?
- Es poden considerar infructuoses les notificacions electròniques rebutjades i per tant, caldria publicar-les al BOE?
- Què cal fer quan es presenten documents en un pendrive?
- Com garantir el dret dels interessats a no aportar dades o documents que ja obren en poder de les Administracions?
- El còmput de terminis en el cas de registres interadministratius
- Cal que els interessats consenteixin la consulta de dades i documents per part de les Administracions públiques? Com?
- L’expedició de còpies autèntiques per les Oficines d’assistència
- Com cal actuar si es produeixen incidències tècniques que afectin al compliment de terminis?
- Amb la Llei 39/2015, és obligatòria la publicació en el tauler d’edictes a efectes administratius en un procediment?
- Són compatibles les notificacions electròniques per compareixença amb les notificacions en paper?
Administració, gestió interna i interoperabilitat
- Com complir amb l’obligació de relació electrònica entre les Administracions catalanes i transparència entre ens?
- Les empreses, poden acudir a les Oficines d'Assistència?
- Com es pot garantir de forma efectiva les obligacions de publicitat activa en els portals de transparència?
- Com garantir que la Carpeta Ciutadana contingui tots els tràmits?
- Com es pot organitzar la seguretat de forma integral? Proposta d’organització.
- La responsabilitat respecte les dades declarades en els formularis
- Què cal tenir en compte a l’hora d’automatitzar la distribució del registre d’entrada electrònic?
- Què fer quan no es disposa de registre electrònic o no funciona?
- Drets i obligacions de les Lleis 39 i 40 sobre gestió interna-interoperabilitat i serveis AOC/Diputacions per complir
- Les caigudes dels serveis de la seu electrònica
- Drets i obligacions de les Lleis 39 i 40 ciutadà-administració i serveis AOC/Diputacions per complir
- Com es garanteix l’accés dels interessats a l’expedient electrònic?
- És obligatori disposar d’un registre electrònic? Normativa d’aplicació després de l’entrada en vigor de la Llei 39/2015
- És l’autònom un subjecte dels definits a l’art.14 de la Llei 39/2015?
- Cal garantir que els expedients iniciats d’ofici es puguin tramitar en electrònic i en paper?
- Quins són els requisits legals per a la expedició de còpies autèntiques?
- La responsabilitat patrimonial per manca d’avís de notificació
- Com remetre documentació presentada en una oficina d’assistència en matèria de registres a una altra AAPP destinatària?
- Es poden fer videoactes dels Plens Municipals?
- Cal arxivar els documents presentats en format paper?
- Com es pot fer el seguiment de la pràctica efectiva de les notificacions electròniques?
- Què s’entén per l’obligació d’incorporar una còpia electrònica certificada d’una resolució a un expedient electrònic?
- Què cal fer quan es presenten documents en un pendrive?
- Què s’ha de fer amb la documentació que arriba al registre per correu ordinari, un cop s’ha digitalitzat?
- Les trameses de documentació als registres de les administracions públiques, continuen tenint cost en la Llei 39/2015?
- El còmput de terminis en el cas de registres interadministratius
- Quan cal utilitzar un sistema d’identificació o un sistema de signatura? Casos d’ús.
- Com s’ha de dur a terme el tràmit d’informació pública per mitjans electrònics?
- Què podem fer si una altra Administració remet documentació en paper?
- Quines directrius calen per gestionar el procés de digitalització de documents en el registre d’entrada?
- Com plantejar la creació del Registre de Funcionaris Habilitats
- L’expedició de còpies autèntiques per les Oficines d’assistència
- Quin tipus de signatura (segell/funcionari) cal aplicar al procés de digitalització de documents?
- L’expedient no tramitat electrònicament, té validesa legal?
- Segueix existint la diligència d’aprovació en el context electrònic?
- Quins requisits ha de tenir la màquina d’escaneig per digitalitzar documents, d’acord amb la normativa aplicable?
- Existeixen les “còpies compulsades” en el marc de la Llei 39/2015?
- Recomanació per al compliment del principi de neutralitat tecnològica
- La Llei 40/2015 obliga als òrgans col·legiats de govern a l’ús dels mitjans electrònics en la gestió de sessions?
- Què és el punt general d’accés electrònic?
