No és obligatori realitzar autenticació de client per mitjà de certificat digital per a la a la creació/validació del Segell de Temps. Ara bé, el que sí és obligatori, es haver sol·licitat l’alta al servei, prèviament, a fer-ne ús. Es pot consultar el procediment de sol·licitud d’alta del servei validador i Segell de Temps accedint […]
Cal autenticar-se per a sol·licitar la validació de signatures a través del servei Validador (PSIS)?
No és obligatori realitzar autenticació de client per mitjà de certificat digital. Sí és obligatori haver sol·licitat l’alta al servei, prèviament a fer-ne ús.
Cancel·lar una publicació
Quan es passa una fase a estat “Publicat”, però no ha arribat el moment indicat a la data de publicació al perfil, i per tant, la publicació no és visible al Portal, es mostra l’opció “Cancel·lar publicació”, que torna la fase a l’estat “Validat”. No es pot cancel·lar una publicació visible al Portal. Quan una […]
Cap dels responsables de servei disposa del codi PIN del certificat digital i no es pot accedir a la Carpeta del Subscriptor.
En els casos en que cap dels responsables de servei (ni titular ni suplents) poden accedir a la Carpeta del Subscriptor, per a lliurar els PIN’s dels certificats digitals sol·licitats, perquè els seus propis certificats formen part dels que s’han de lliurar, cal contactar amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari i especificar el cas […]
Certificat duplicat per problemes de connexió durant la generació
Primer, caldrà fer la comprovació mitjançant el gestor de testimonis (per a confirmar que la targeta conté els certificats que s’han generat) i a la web de gestió de certificats que el certificat estigui correctament generat. Veure FAQ: Com comprovar si un certificat està correctament emès. Si és així, aquest error pot ser produït per un […]
Certificats admesos pel validador del Consorci AOC
Tal i com requereix la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques al seu article 10, així com el propi Reglament (UE) 910/2014 del Parlament Europeu i del Consell, del 23 de juliol de 2014, relatiu a la identificació i els serveis de confiança per les transaccions electròniques en el mercat interior, les […]
Com accedeix a Xarxa SARA un usuari de les Cambres de Comerç
Si un usuari de les Cambres de Comerç de Catalunya ha d’accedir a Xarxa SARA, un cop disposi de l’usuari habilitat des del Consorci AOC, pot seguir els passos detallats a continuació: – Accedir a EACAT – Pestanya Via Oberta – Accés a xarxa SARA tal i com indica la guia d’accés a Xarxa SARA […]
Com actualitzar les dades de l’Entitat de Registre idCAT?
La Fitxa d’Entitat de Registre idCAT és el document en què consten les dades d’aquesta; l’adreça, l’horari del servei, si s’ha de demanar cita prèvia… i les dades de tots els operadors que presten el servei. Aquesta s’ha d’enviar actualitzat a l’AOC sempre que hi hagi un canvi en les dades de l’Entitat de Registre […]
Com comprovar si un certificat està correctament emès?
Amb la targeta generada posada al lector de certificats seguir els següents passos: – Des d’Inici – Tots els programes – CATCert o Safesign Standard (depenent de la versió) – Gestor del token, Admitració del token o Gestor de testimonis (depenent de la versió). – A través d’aquesta aplicació accedir a la pestanya ID digital […]
Com consultar un certificat a través de l’opció Exportació? Què es pot veure?
L’operador té l’opció de fer la cerca de certificats, a més de mitjançant l’apartat “Consulta de certificats”, a través de l’opció “Exportació”, que també apareix al menú superior del web d’operador. Aquesta cerca permet filtrar per dates i operacions, i mostra informació en format excel de les operacions realitzades. Per exemple, permet saber quin operador […]
Com crear una nova fase a la PSCP?
Per a iniciar una nova fase, cal fer-ho amb el perfil d’editor i amb el de validador. Per a poder fer-ho cal que la fase anterior estigui publicada (si hi ha una d’anterior, aquesta s’ha de publicar o eliminar per poder crear una nova). Només cal accedir al desplegable superior dret “Fase en edició” […]
Com donar de baixa un idCAT si el document del titular ha canviat des de la seva emissió, per exemple de NIE a NIF?
Per a poder revocar el certificat emès amb el document identificatiu que ja no existeix, el ciutadà ha d’aportar el certificat del registre civil en que consta quin era el seu anterior document acreditatiu i quin és el nou, donat que si el ciutadà només aporta el nou document, no apareixerà a la base de […]