Per poder utilitzar el teu certificat en programari (idCAT o T-CAT P), l’has de descarregar des d’un ordinador de sobretaula o un portàtil. Els sistemes operatius dels telèfons mòbils o tauletes “no saben” guardar el certificat descarregat al repositori de certificats del navegador, per la qual cosa no te’l trobaria quan el volguessis utilitzar.

El que sí que pots fer és descarregar el certificat al teu equip de sobretaula o portàtil i fer una còpia per utilitzar-lo des del teu dispositiu mòbil. Per a fer-ho, consulta els manuals per iPhone/iPad, Android, Windows Mobile.