Què fer quan apareix “L’usuari no té informada la unitat menor”?

Per tal de poder enviar una valisa a un destinatari concret, és necessari que la seva unitat menor de GICAR estigui creada a l’eina. Si l’usuari no té aquesta dada informada, el sistema no permet fer-li cap enviament. La forma més senzilla que es creï aquesta unitat menor és que es faci automàticament en el […]

Què vol dir l’error “l’usuari no té l’adreça informada a GICAR”?

Per tal de poder enviar una valisa a un destinatari concret, és necessari que aquest tingui una adreça de correu electrònic vinculada per poder rebre les diferents comunicacions referents a la recepció de la valisa. Si l’usuari no té aquesta dada informada, el sistema no permet fer-li cap enviament. Per solucionar aquest tema, cal comunicar […]

Quines modificacions puc fer a través de l’apartat “Configuració”?

Una vegada estiguis familiaritzat amb l’eValisa et recomanem que vagis a l’apartat Configuració per parametritzar la teva valisa d’acord a les teves necessitats. En concret són 3 els punts que podràs configurar: Si disposes d’un certificat digital, p. ex. una T-CAT, i vols signar amb ell les teves valises, podràs marcar l’opció Activa sempre l’opció enviar “amb la […]

Quines valises hi ha a la carpeta “Per a vist-i-plau”?

Si ets un usuari col·laborador i estàs creant una valisa en nom d’un usuari titular, t’apareixerà l’opció Per a vistiplau. Aquesta acció només es podrà executar quan la valisa estigui totalment emplenada i amb dades correctes. Una vegada l’executis, t’apareixerà un formulari on podràs de forma opcional indicar un comentari al titular amb les observacions […]

Requisits per accedir al servei

Per tal d’accedir al servei per primera vegada cal tenir en compte els següents punts: 1. Requisits tècnics del servei S’ha de disposar d’un navegador web amb accés a Internet i tenir instal·lada la versió de Java 1.5 o superior. El servei està garantit per als següents navegadors: Firefox 4 o superior. Google Chrome. 2. […]

X