GT – Què faig quan premo Envia en un PDF i no apareix cap missatge?

Amb determinades configuracions de l’Adobe Acrobat, hem detectat que ens alguns casos al prémer el botó “Envia” dels PDF’s que generen de manera automàtica el registre de sortida/entrada d’alguns tràmits d’EACAT, no apareix el missatge indicant que ha finalitzat la tramesa i l’Adobe Acrobat es queda estat enviant/rebent dades. Per evitar això, cal accedir a […]

GT – Què hi ha a Els meus tràmits?

Dins la subsecció Els meus Tràmits, els tràmits es troben distribuïts en safates, els finalitzats (Enviats i Rebuts) com els pendents de finalitzar (En procés) i també les safates (Per signar, Esborranys) relatives a l’estat dels tràmits dissenyats amb la tecnologia dels formularis webs. En cadascuna d’aquestes safates hi ha la funcionalitat del cercador de […]

GT – Quin pes poden tenir els annexos de la finestreta de registre?

S’ha incrementat el volum dels annexos dins de la finestreta de registre d’EACAT. I cal que tinguis en compte el següent: Com a norma general El primer document que es puja ha de ser un PDF. El nom dels fitxers no pot superar els 80 caràcters. Els documents annexos poden tenir qualsevol extensió. El número […]

GT – Tràmits de l’espai En procés d’Els meus tràmits

En l’espai En procés d’Els meus tràmits apareixen els tràmits que, temporalment, no han finalitzat la seva tramitació per qüestions tècniques, però que estan en procés de tramitació, i per tant, de finalització. A tenir en compte que la safata En procés només apareix si hi ha tràmits en aquest estat. Cal tenir en compte […]

Manual de Gestió de la tramitació

La tramitació interadministrativaLa tramitació interadministrativa entre els ens del sector públic de la Generalitat de Catalunya es realitza a través de la funcionalitat EACAT-Tràmits, mitjançant la plataforma del mateix nom (EACAT). EACAT és un entorn tancat al qual s’hi accedeix amb usuari i contrasenya o amb un certificat digital (tipus T-CAT). Si no es té […]

Què és la safata única de tràmits?

La safata única de Tràmits La safata única de Tràmits inclou les anteriors safates de Rebuts i Enviats, que desapareixeran en un període curt de temps, per tal que els usuaris es puguin anar acostumant a aquesta única safata. L’objectiu és disposar d’un espai centralitzat de tots els tràmits als quals l’usuari té accés i, […]

SIG – Com se signen els formularis web fets amb tecnologia .net?

1. IntroducccióActualment tots els serveis del Catàleg de tràmits d’EACAT que tenen tràmits, que utilitzen formularis fets amb tecnologia .net, els anomenats habitualment dins de l’argot d’EACAT com a formularis web, se signen electrònicament amb el certificat T-CAT de l’usuari  i utilitzen l’aplicació del Signador.   Aquesta aplicació és compatible amb qualsevol navegador, però és […]

SIG – Solucions d’accés a EACAT amb algunes T-CAT

S’han detectat diverses situacions on es pot produir un error d’accés a EACAT quan s’utilitza la T-CAT. Aquestes situacions tenen a veure amb l’algorisme de hash per a connexions segures que utilitza el certificat digital T-CAT. Pot ser que utilitzin l’algorisme SHA-1 o l’algorisme SHA-2. En funció de quin d’aquests algorismes es tracti hi haurà […]