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十年 transparència加泰罗尼亚监察专员认为的进展和挑战
加泰罗尼亚监察专员办公室发布了第九份年度报告。 transparència公共信息获取和良好治理,恰逢……十周年纪念日
赫罗纳省议会的组织机构(XALOC)已整合到“El meu espai“朝着更加积极主动的管理方向发展,成为加泰罗尼亚第三个加入并提供统一愿景的组织 El meu Espai.
服务 “El meu espai“来自AOC” 持续发展,以促进公民与公共管理部门之间建立更简单、更清晰、更个性化的关系。
在此背景下, XALOC(赫罗纳省议会) 作为新的关键人物加入,允许 以统一的方式查询当地税务信息 并朝着更加积极主动、以人为本的数字化管理迈出又一步。
通过此次整合,公民现在可以访问 “El meu espai= 并查看您相应的税款状态 加泰罗尼亚四个税务管理机构(ORGT)中的三个:
这意味着能够:
归根结底,这是一个 模式转变从被动应对型管理转向主动应对型管理 能够预见并支持公民的政府.
该倡议是以下部分的一部分: 开放政府网络旨在推广共享数字服务,以提高效率和公民体验。
该集成工作正在分阶段进行。在第一阶段,相关信息已经可以查看。 税务债务.
附近eres 分阶段实施,计划包括:
目标是朝着公民能够获取所有相关信息的模式迈进。 以一种综合、清晰和易于理解的方式.
此外,用户 El meu Espai 现在,用户在办理税务手续时可以享受独特的身份识别体验,单点登录功能已通过最新技术激活。eres 演变 Vàlid为了进一步改善浏览体验,我们已启用可信区域。 Vàlid 与加泰罗尼亚的四个组织合作。这意味着更少的点击和干扰。
例如,当有人进入您的活动并访问特定税种的详细信息时(例如通过访问 El meu Espai 来自卡拉费尔市议会),您将能够查看详细信息并导航至“管理直接扣款”或“在线支付”操作。当您登录 ORGT 虚拟办公室时,无需进行第二次数字身份验证。
El meu Espai 该服务已整合为一个可互操作、跨部门的公民档案服务平台,旨在积极影响并提高与公民的关系效率,保障公民的需求和权利得到满足。目前,已有超过1.825个机构加入该服务。
用户实体无需支付任何费用。El Meu Espai“通过加泰罗尼亚开放政府网络框架内的合作,使公民更容易以简单、简化和全面的方式了解其与行政部门的各项程序和流程的状态,并具有跨行政部门的视野。