人工智能（AI）正成为欧洲公共行政部门变革的主要驱动力。欧盟委员会已采取新举措，朝着这个方向迈出了又一步，旨在促进公共部门有效采用人工智能，以期改善服务、减少官僚主义并增强欧洲大陆的技术自主权。
这种新的动力是以下因素的一部分： 社区战略 这使得公共管理部门成为加速采用这项技术的关键领域。其目标是从试点项目过渡到大规模应用，将人工智能融入公共服务的日常运作中。
布鲁塞尔方面认为，人工智能能够深刻改变政府与公民互动以及管理资源的方式。从流程自动化到用于决策的高级数据分析，其可能性巨大且日益切实。
然而，部署过程并非一帆风顺。主要障碍包括数据碎片化、缺乏可靠且可重复使用的工具，以及公共部门数字化能力不足。
为了克服这些障碍eres委员会正在推广一系列共同工具和资源，以促进更快、更协调的采纳。
新增功能包括为公共部门创建一个工具箱，一个包含可重用人工智能解决方案、开放工具和实用指南的欧洲资源库，以便政府部门能够更轻松地实施项目。
这项举措还辅以一项名为 PAIR（公共部门人工智能和互操作性准备路径）的采用路线图的制定，该路线图为部署基于人工智能的公共服务提供分步指导，并根据每个政府的实际需求进行调整。
与此同时，欧盟继续 加强互操作性框架 确保不同国家的数字系统兼容，并能安全高效地共享数据。
多年来，欧洲一直致力于监管，并推出了诸如《欧洲人工智能法》等举措。如今，欧洲希望加快人工智能的实际应用阶段。新方案既尊重基本权利，又满足了在全球竞争中，尤其是在中美两国主导的领域中保持竞争力的需求。
这一战略转变也体现在“人工智能大陆行动计划该组织致力于加强基础设施、数据、人才和技术应用，将其作为欧洲发展的支柱。
公共管理部门不仅是人工智能的用户，也是其发展的推动者。作为技术的主要购买者，它们可以为构建基于开放解决方案的可靠的欧洲人工智能生态系统做出贡献。
此外，采用这种模式可以直接提升公共服务的质量，使其更加高效、个性化和便捷。这种转变被认为是满足公民日益增长的期望以及增强欧盟整体竞争力的必要之举。
委员会认为，挑战在于以战略性和负责任的方式整合人工智能，确保其产生积极影响并最大限度地降低风险。这包括调整行政部门的能力、培训专业人员以及确保基于适当的治理。 transparència 以及信任。
在此背景下，欧洲渴望将公共部门打造成为人工智能合乎道德且有效使用的全球标杆，从而巩固一个更加现代化、积极主动、以公民实际需求为导向的行政管理体系。
