你知道你的市议会是否充分利用了以下方面的潜力吗？ Via Oberta你们是否使用了所有被授权的服务？你们的查询次数是否与其他类似市政当局一样多？是否存在一些程序仍然需要文件，而这些文件本可以自动获取？
此前，这些问题很难回答。因此，我们创建了新的 指标空间 Via Oberta可供 EACAT 适用于所有使用该服务的实体。其目的是帮助本地实体 了解他们如何利用互操作性，并找出改进的机会。
Via Oberta 它允许你查阅其他行政部门的数据，这样公民就不必提供公共部门已经掌握的文件。 每次可互操作的咨询都意味着公民需要提交的文件减少一份，流程更加灵活，管理更加高效。
但拥有授权服务并不能保证它们能被有效利用。为了提高互操作性，必须了解哪些服务被使用、在哪些流程中使用以及使用强度如何。
仪表盘提供了活动的完整视图 Via Oberta 对您的组织有益，并能帮助您解答关键的管理问题：
目标不仅是衡量活动，还要帮助您发现扩大互操作性使用范围和改进管理流程的机会。
其中一项最有用的功能是识别 授权服务，但使用率极低或根本没有使用率。例如，市议会可能会发现，它有权查阅某些数据，但这些查阅权限在常规程序中实际上并未得到利用。这一信息有助于审查流程、确定培训需求，并更好地利用现有权限。
该表格还显示了哪些服务使用最频繁，以及这些活动主要集中在哪些地区。在许多城市，咨询服务尤其与以下方面相关： 社会服务、援助、补贴和福利.
数据只有在能够被置于特定情境中时才有价值。因此，新空间集成了比较功能，使用户能够分析数据的使用水平。 Via Oberta 与其他人口规模相近的城市相比。
这样就更容易了。 找出良好做法，发现可能的改进领域，并制定切实可行的目标，以提高互操作性的使用率。
该空间还包含旨在监控和控制服务的指标。例如，它允许进行分析。 咨询时间是什么时候？有助于发现可能存在的不当使用或需要审查的情况，例如在正常工作时间之外进行的咨询。
它还能让你了解 用户集中进行更多查询这有助于识别培训需求、对某些配置文件的过度依赖或可能的异常使用情况。
此外，它还显示 通过自动集成执行的查询占比是多少？手动执行的查询占比又是多少？这些信息对于评估组织内部的自动化程度和互操作性成熟度非常有用。
目标是在不增加市政团队工作量的前提下，加强数据的可追溯性、治理和正确使用。
指标空间 Via Oberta 最初以……的形式出版 测试版第一版的目标是在最终定稿之前，通过用户实体验证其有效性并收集改进建议。
指标、功能和可视化可能会演变 根据使用经验以及从市议会和其他用户实体收到的反馈意见。 Via Oberta.
我们鼓励您使用该工具并向我们发送您的改进建议，以便我们继续开发一个能够回应当地世界实际需求的空间。
要访问它，只需登录即可。 EACAT访问 Via Oberta 然后选择该选项 指标空间 在侧边菜单中。
互操作性是公共行政部门数字化转型的一个关键要素。它不仅简化了流程，还改善了公民体验，提高了内部效率。
新的指标空间 Via Oberta 这将帮助你 更好地了解您如何使用该服务，找出改进机会，并朝着减少文档工作量、更好地利用数据的管理模式迈进。 已在公共部门提供。
