"El Meu Espai在第十六届 CNIS 大会上荣获“Premio Servicios que Conectan”奖

服务 ”El Meu Espai由AOC开发的“已获得”Premio Servicios que Conectan”在第十六届 CNIS 大会上该奖项在马德里颁发，旨在表彰其在创建与政府部门互动个性化空间方面的创新。本届共有来自一百多个机构的226个项目参与，这进一步凸显了所获荣誉的价值。

“El Meu Espai“是加泰罗尼亚跨行政区的公民档案库，一项数字化服务，它为人们提供了一个便捷统一的入口，让他们可以查看所有流程、手续、通知和文件。通过这种方式，El Meu Espai“使公民更容易监督他们与所属行政部门之间的活动” 通过 300 多个信息节点，服务超过 1.800 个公共实体。 这些数据都是实时查阅的。

“El Meu Espai自 2019 年以来，该服务一直在持续开发和生产，用户数量的持续增长表明其正逐步被市民接受。该服务改变了市民与地方政府的数字化关系，将分散的渠道转变为统一、主动的体验，每年服务超过 340.000 万人。

数据显示，该系统每年处理超过1万条出入境记录、超过80.000万份文件和超过8万份税务结算单（试点覆盖495个实体）。该系统已生成超过22.000万份自助登记宣传单（试点覆盖200多个本地实体），目前每月生成3.000份。

合作团队包括加泰罗尼亚的四个省议会、地方政府、四个税务征收和管理机构（如 ORGT – BASE、ORGT – DIBA、ORGT – Lleida、ORGT – XALOC）以及私人解决方案提供商。

“加泰罗尼亚政府视频关注奖”

“加泰罗尼亚自治区政府视频护理”项目也获得了 CNIS 2026 奖：这是一项具有实际影响的、可及的、包容性的公共服务，获得了“公众关怀奖”，该奖项旨在表彰以公民为中心并保证包容和公平的公共护理的举措。

加泰罗尼亚自治区政府的公共服务“视频支持”自2025年12月起生效，用户可通过虚拟办公室，随时随地通过视频通话获取信息、支持和办理行政手续，无需出行。该服务是加泰罗尼亚自治区政府全渠道支持模式的一部分，提供与面对面办公同等的体验，同时确保服务便捷、合法合规且质量上乘。

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