AOC 为本地实体推广新的流程自动化服务

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9月17日，AOC执行委员会批准了新服务的具体条件 流程自动化这项计划旨在促进地方政府，特别是缺乏技术和组织能力的小型政府的数字化。

这项新服务将允许本地实体访问 AOC 基于技术设计和自动化的通用流程 流程管理和自动化（BPM） i 机器人自动化（RPA）目标很明确：减少手动工作量，提高效率，并确保更灵活、更安全和主动地管理行政文件、流程和任务。

特色用例：能源贫困和粮食援助

这些领域之一 自动化常见流程 已经显示出巨大的影响力 社会救助管理， 例如：

  • 能源贫困补助金： 自动化使您能够验证需求、实时查阅数据并立即生成报告，从而减少解决时间并确保弱势家庭尽快获得支持。
  • 学校午餐补贴： 通过数据集成和自动报告生成，市议会可以更快、更可靠地处理拨款，避免重复和错误，并保证透明高效的管理。

对当地实体的益处

  • 节省时间和资源： 重复性任务会自动解决，从而释放出时间来执行更高价值的功能。
  • 减少人为错误： 自动化流程最大限度地减少了文档管理中的错误。
  • 提高服务质量： 公民将得到更快、更有效的答复。
  • 推动数字化转型： 对于资源有限的小城市尤其有用。

迈向主动管理的又一步

通过这项新服务，AOC 继续向公共行政迈进 更加主动、高效、以人为本流程自动化不仅改善了内部管理，而且对公民的生活质量产生直接影响，特别是在社会服务等最敏感的领域。

该计划是智能地方政府网络推动的本地世界数据空间项目的一部分。

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