- 开放管理
- 开放数据和透明度
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《语言与法律杂志》发表了 在您的博客上注明关于清晰沟通方面的改进 AOC 正在实施这一计划,以提供更易于访问和理解的数字服务。
本文介绍了 AOC 为 简化语言,提升用户体验 公共数字服务。通过标准化的设计体系,使得服务更加清晰、直观,避免技术性问题,重构信息。
这一战略已经应用于 e-NOTUM、El Meu Espai 和 e-TAULER 等平台,并正在扩展到电子处理门户 (e-TRAM) 和透明度门户,调整形式和内容,使其 更简单、更容易理解.
这些改进响应了 AOC 的目标,即 更加紧密、高效和便捷的管理,促进数字服务的使用并改善公民与公共机构关系的体验。