Fonollosa参与了标准化程序的试点项目 Via Oberta 在巴吉斯

AOC 已在巴格斯的几个市政厅启动试点测试,以方便民众提出服务请求。 Via Oberta 通过标准化程序。 

整个过程有一个非常明确的目标:当政府已经可以从其他政府部门直接获取这些信息时,避免公民必须提供实物文件。这减少了人们的官僚负担并方便他们获得公共服务。

具体来说,Fonollosa 市议会已加入这一倡议,并开始制定 社会紧急经济福利, 因为这是在市一级非常必要的程序,并且具有一定的复杂性,因为它需要查阅多种数据。

这一举措是促进更高效、更有效使用互操作性服务的又一步。在该服务区域参考的技术支持下,巴日地区议会地方政府信息通信技术支持服务部​​门,参与的市议会能够选择和实施最适合其行政现实的程序。

试点项目产生的模型已成功并立即应用于巴日地区的三个加入该项目的城市: 卡斯泰尔加利,  拉贾德尔 i 瓜迪奥拉的圣萨尔瓦多。   区域委员会提出的目标是,到 2025 年,正在试行的标准化程序将推广到该地区的其他市镇。

实用文件支持,加快申请速度

该试点项目的起点是团队准备的一份文件: Via Oberta 其中详细说明了如何正确填写申请表。

该资源在帮助实体指明需要请求哪些数据、根据哪项法规及其相应条款请求数据以及使咨询合法化的法律依据方面发挥了关键作用,从而避免了数据发布者的请求并加强了法律确定性和服务的正确使用。

Fonollosa 案例:一个鼓舞人心的例子

福诺洛萨是一个拥有1.600名居民的小镇,它在验证由以下团队制定的法规方面发挥了积极作用: Via Oberta请求发送给不同的数据提供者后,收到的反馈意见,加上工作团队的贡献,使得参考文件得以改进,变得更加清晰,对其他市政当局也更有用。

通过以下形式 Via Oberta市议会已获准为上述程序查阅市民的个人数据,例如:

  • 身份
  • 工作生活
  • 依赖程度
  • 无证外国人的合法居留权

来自不同管理部门的这些数据的独特性体现了标准化程序的复杂性和威力。

以人为本的模式

这种工作模式不仅方便了技术人员的工作,而且可以使互操作性服务的管理更加严格、灵活和透明。最终目标很明确:通过简化行政流程并确保其顺利运行来改善人民的生活。

迈向更高效、更可扩展的模型

Fonollosa 的经验证实,明确定义程序并拥有适当的监管和实际支持可以改善管理,减少要求,并加快向卫生服务机构注册的速度。 Via Oberta这是一个可扩展的模型,可以作为其他希望走向更加公平、以人为本的管理模式的市政当局的参考。

此外,这也强调了行政部门、技术团队和项目团队之间协作的重要性。 Via Oberta 的 AOC。

如果您想了解更多关于该服务标准化流程的信息 Via Oberta 咨询 模型、指南和良好实践的空间 从我们的网站。

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