加泰罗尼亚议会继续引领该州的数字化转型

加泰罗尼亚数字行政模式基于共享服务的使用、不同公共机构之间的协作以及变革管理的支持,正在引领国务院的数字化转型。这就是另一年所展示的 关于数字化行政管理采纳情况和遵守《关于……的法律》情况的比较报告 Transparència 基于 AOC 每年进行的公开数据。

加泰罗尼亚的数字程序使用率是西班牙其他地区的两倍

与去年一样,加泰罗尼亚市议会已在 2023 年注册了 数字服务的使用量几乎是该州其他地区议会的两倍。就最佳值而言,加泰罗尼亚议会的身份验证服务使用率达到 58%,而全国平均水平为 31%。

除了, 所有加泰罗尼亚议会,无论规模大小,都继续注册至少一项数字程序,这是西班牙其他地区所没有的里程碑,特别是在居民人数不足 500 人的城市。这种差异可以通过更广泛地提供适应用户需求的数字服务,以及积极推广可用服务和简化数字程序来解释,这使得它们更容易获得和更容易使用。

法律实施方面的差异 Transparència 增加

就......而言 transparència与西班牙其他地区相比,加泰罗尼亚的市政委员会继续脱颖而出。在巴塞罗那自治大学通过Infoparticipa认证进行的评估中,加泰罗尼亚市政委员会的平均得分为48分,而西班牙其他地区的平均得分仅为24分。 这一差异在 78 年为 2022%,现已增长至 101%.

这部分要归功于开放政府网络的工作,该网络提供建议、支持、培训和良好实践,以帮助市政当局实施开放政府政策。 transparència 更加稳健。尽管取得了这些进展,但提高合规水平仍然是加泰罗尼亚地方政府的首要任务。

使用互操作性服务的议会比例是该州其他议会的三倍

使用互操作性服务的加泰罗尼亚议会的比例略有上升,从 38 年的 2022% 增加到 41 年的 2023%。该州其他地区的议会在这方面也有所改善,增加了 12% 到 15%。然而, 加泰罗尼亚互操作性服务的使用比例是该州其他地区的三倍.

就有效使用而言,差异更加显着,尽管数值仍然很低。在加泰罗尼亚,最佳值的使用水平为 16%,而该州其他地区为 8%。这种更多的使用导致公民索取文件的要求减少,避免了旅行并提高了服务质量。

加泰罗尼亚议会,电子合同领域最好的

今年的新指标还显示了加泰罗尼亚议会在电子采购领域的领导地位。 加泰罗尼亚 94% 的招标以电子方式进行,而这一比例为 74% 在该州其他地区。此外,加泰罗尼亚议会还显示了对承包商资料的显着使用: 87 年,2023% 的议会使用了这一工具,而在西班牙其他地区,只有 55% 这样做了.

值得注意的是,拥有超过20.000名居民的加泰罗尼亚议会几乎已达到100%的电子招聘和承包商资料使用率。较小的城市也显示出较高但略低的水平。这些数字加强了加泰罗尼亚模式在透明和数字采购流程中的一致性,尽管为小型委员会提供更多支持以巩固这些做法并确保充分采用也很重要。

方法论和信息来源

该研究基于 地方政府数字成熟度指数的方法 并从三个关键领域评估数字化转型程度:公民的数字权利、电子政务服务活动以及……水平 transparència在前两个领域,该研究采用了 AOC 数字服务的活动数据 和 AGE公布的数据在该领域 transparència 使用 来自 Infoparticipa 标签的数据.

我们使用的信息来源如下:

  • 身份验证:VÀLid (AOC) 和 Cl@ve (AGE) 数据
  • 互操作性:来自的数据 Via Oberta (AOC)和数据中介平台(AGE)
  • 采购:来自承包商档案 (AOC) 和公共部门合同平台 (AGE) 的数据
  • Transparència:信息参与印章。

计算方法如下:

  • 数字服务覆盖范围的计算方法
    • 数字管理服务的覆盖范围是指已通过 VÀLid(加泰罗尼亚)或 Cl@ve(该州其他地区)至少进行过一次身份验证的议会的百分比
    • 互操作性服务覆盖率是指至少进行过一次咨询的市政当局所占的百分比。 Via Oberta (在加泰罗尼亚)或 PID(在加泰罗尼亚其他地区)
    • 行政间处理服务的覆盖率是指至少提交过一次申请的市政当局所占的百分比。 EACAT (在加泰罗尼亚)或 SIR(在西班牙其他地区)
  • 数字服务使用量的计算方法
    • 公民使用电子管理服务的程度是每个居民的身份验证相对于被认为最佳值的比率(位于第 90 个百分点的市政厅的每个居民的身份验证)
    • 市议会使用互操作性服务的程度是每个居民的咨询次数相对于被认为最佳的值的比率(位于第 90 个百分位的市议会的每个居民的咨询次数)
    • 在承包商简介上发布的议会百分比是指至少发布过一份出版物的议会数量占总数的比例。
    • 电子投标比例是指通过电子方式处理的投标数量占已处理投标总数的比例。
  • 遵守法律的方法 Transparència
    • 遵守法律的程度 transparència 该分数是根据 Infoparticipa 认证标志的得分计算得出的,范围从 0 到 100。

我们希望能够通过 AOC 将这些研究扩展到数字管理的其他领域,但 AGE 提供的开放数据有限。

注:我们感谢巴塞罗那自治大学公共传播实验室团队获取州级 Infoparticipa 研究的开放数据

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