去年 29 月 4 日，m2024Social（加泰罗尼亚第三社会部门实体表社会领域的数字创新项目）在 MWC XNUMX 的官方计划中提出了研究“加泰罗尼亚公民获得社会权利的算法雷达和自动决策过程”，与 KSNET 联合制作。
本研究分析了公共实体使用人工智能 (AI) 的好处和风险，确定了加泰罗尼亚公共管理部门已实施或正在开发的 12 个人工智能系统。这些， 加泰罗尼亚开放行政区（AOC）拥有3个人工智能系统，它们不仅功能强大，而且凝聚了巨大的努力。 transparència AOC 采取的算法.
雷达中包含 AOC AI 系统
m3Social 社交服务算法雷达中包含的 4 个 AOC AI 系统是：
- AOC 对话式聊天机器人：该系统通过对话聊天机器人提供任务自动化和查询解决方案。 24×7小时的信息获取，对数字服务和流程的疑虑和询问立即响应和自我解决，显着改善了用户体验。
- 通过视频识别获取idCat 移动的：该系统有助于通过视频识别对人员进行远程身份验证。凭借高水平的安全性和改进的可访问性，它提供了一种简单便捷的方式来获取数字身份来处理管理，而无需亲自旅行。
- 能源贫困报告自动化：该系统加快了能源脆弱性案例的检测和响应，提高了社会服务质量。通过标准化流程和减少官僚主义，它确保快速、准确地响应弱势公民的需求。
La transparència 这些系统的算法特性体现在详细文件的发布上。 包括有关用于训练算法的数据、算法类型、系统目标、迄今为止所实现的收益、已识别的风险以及在每种情况下为减轻风险并确保遵守原则和基本原则而采取的措施的信息人民的权利。
您可以在下方查看文件的详细信息： transparència 这三个人工智能系统的算法：
的倡议 transparència AOC算法
文件 transparència 算法学习使人们能够了解公共服务中使用的 AI 算法的工作原理及其使用的影响，此外，还能改善 AI 治理，促进公民与政府之间更知情的互动。
这项举措 transparència 算法是最好的方法之一。eres 在加泰罗尼亚和西班牙，这是唯一一个已经实施的方案。 它的灵感来源于阿姆斯特丹和赫尔辛基两座城市的算法注册，这是标准的 transparència 英国的算法规范，以及经合组织和欧盟委员会提供的可信赖人工智能指南，都是相关要求。此外，它也是欧洲人工智能监管提案中针对低风险或有限风险算法提出的建议措施之一（对于高风险系统，这将是一项强制性要求）。
通过倡议 Transparència 人工智能算法的使用, AOC展现了其对以下方面的承诺 transparència问责制和公民参与，确保人们充分了解情况并有能力与影响其生活的AI系统进行互动。。这不仅促进了对人工智能算法如何工作的更好理解，而且还促进了政府和公民之间更具协作性和建设性的关系，以创建和实施更高效、安全和包容的服务。
