- 电子通知
多渠道行政通知：纸质和电子形式
明年 28 月 XNUMX 日，e-NOTUM 服务将推出一个用于访问通知的新门户，该门户更易于使用和访问，是从公民的角度设计和构思的。这个新门户是创建新门户的一部分 为公民和企业提供的所有 AOC 服务的设计系统，其中还包括同质语气的定义以及与公众沟通的更简单明了的语言。
El 好处 然而，该门户最引人注目的是向单一门户的过渡。通过这种方式，e-NOTUM 从为使用该服务的每个实体拥有一个通知邮箱变成了一个邮箱，人们一旦登录，就可以找到任何发布实体（e-NOTUM 的用户）发送的所有通知他。
其他 改进 值得注意的是：
- 纳入有关通知概念及其特征的信息丰富的初始页面
- 使用更加用户友好和可用的状态命名法
- 允许代表访问
- 审查法律文本，使其适应清晰沟通的概念
- 适合公民的元素设计和概念可视化
- 用于通知可用性的电子邮件和短信模板的同质化
- 启用公民认为最有用的过滤器
- 与 Representa 集成
相对于 方法 在工作中，采用了设计思维方法，其中与 e-NOTUM 服务有影响和关系的 AOC 联盟的所有工作人员都积极参与（服务团队、法律咨询、支持团队、体验团队用户等）；外部人员（用户体验、可访问性和布局公司的支持）。最引人注目的是，各方的积极参与 该服务的用户审查他们的使用行为，分析检测到的事件并提出改进建议，并在门户重新设计过程的不同阶段进行用户访谈和测试。
你可以咨询一下 会议介绍（去年 16 月 XNUMX 日举行） 并查看门户a 前期制作.