- 开放管理
AOC 使用生成式 AI 分析与每月 20.000 份满意度调查相关的评论
政府数字化转型正在逐步迈向全面数字化国家。从 AOC 中，我们严格评估了这一数字化转型过程，我们可以肯定，公民、公司和整个社会年复一年地享受着公共部门数字化带来的好处。
El AOC 2023 服务的使用平衡 表明 数字服务的使用得到加强：公民、公司和行政机构每天的交易数量增加了超过1,5 年将达到 2023 万.
AOC服务的可用率保持在99,7%，80%的用户对数字公共服务给予积极或非常积极的评价。以数字方式执行的程序比例正在缓慢增长：从 77 年的 2022% 增加到 78 年的 2023%。在数字处理权和透明度方面， 100%的加泰罗尼亚政府已经保证了它们， 比 2022 年多 XNUMX 个百分点。