- 开放管理
- 开放数据和透明度
- 开放政府
- 创新
- 感觉范畴
数字成熟度指数（IMD）修订期的重要性
视频关注和视频识别是电信和数字化转型秘书处通过数字服务和公民体验总局推动的两项服务，将技术创新融入到行政数字服务中，同时有助于可持续性和应对气候变化。
视频关注 是与公民建立关系的新渠道，可以通过视频通话加快对程序和查询的关注。 通过这种方式，可以提供个性化且易于访问的服务，消除旅行和领土边界。
这个新渠道的好处是：
- 节省出行，这意味着减少二氧化碳排放。
- - 提高护理流程的效率。
- - 对公民的支持。
根据计算二氧化碳排放量节省量的测试，每观看 2 次视频，如果乘坐汽车出行，可节省 150 公斤二氧化碳；如果乘坐公共交通工具，则可节省 85,65 公斤二氧化碳。
加泰罗尼亚政府有一个系统 视频识别，驱动 AOC财团, 获得 idCAT手机 从 2021 年开始，足不出户，以简单的方式，通过身份证件和面部的视频识别过程，任何人都可以获得移动 idCAT，并开始与政府进行处理和安排。
这项服务开展两年来，总共进行了 110.000 个视频识别，目的是增强该系统，使公民更容易获得移动 idCAT。
该系统保证了所有人都可以使用的包容性数字身份。 该应用程序的易用性允许广泛的公民群体访问它。 同时，视频识别注册提高了移动 idCAT 注册的保证级别，并提供了很高的安全性。
视频识别的好处是：
- 它避免了旅行，从而减少了对环境的影响。
- 由于获取移动 idCAT 的便捷性和速度，它增加了用户数量。
- 它保证了所有公民都可以使用的包容性身份（欧洲和非欧洲公民都可以使用）。
- 提高移动 idCAT 注册的保证级别。
视频注意力和视频识别都是公民注意力模型的两个项目，旨在以公民为中心的愿景实现注意力服务现代化。