- 开放管理
数字服务的使用增加 11%：2023 年 AOC 余额
行政部门的数字化转型正在逐步走向一个完全数字化的国家。 我们通过 AOC 严格评估这一数字化转型过程，我们可以肯定，年复一年，公民、公司和社会普遍享受公共部门数字化带来的好处。
AOC 2022服务使用余额显示 在数字程序方面有所增加，达到 77%，比 5 年高出 2021 个百分点。几乎 100% 的主管部门保证了数字处理和透明权。 其中，90% 使用 AOC 服务是为了遵守法律义务。
AOC 服务产生储蓄
根据 AOC 方法，使用 AOC 服务可以节省时间、纸张和金钱。 具体来说 每人每年4小时，每年11份文件，超过500亿欧元. 此外，79%的用户对数字公共服务的评价为正面或非常正面。
支持数字化转型
除了提供数字化管理解决方案外，我们还通过 AOC 与管理人员和公共人员一起进行数字化转型。 2022 年，支持服务处理了 70.000 多个请求，我们组织了 4.200 多人参加的培训课程和研讨会。
为了能够在家中与政府联系，数字身份必不可少。 我们目前已经交付了 3 万个 idCAT 移动或经过认证的 idCAT 身份。
您可以在信息图中查看 AOC 2022 Services Balance 的所有数据