77% 的流程以数字化方式完成：AOC 2022 年资产负债表

77% 的程序以数字方式完成：AOC 2022 资产负债表

24 年 2023 月 XNUMX 日

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行政部门的数字化转型正在逐步走向一个完全数字化的国家。我们通过 AOC 严格评估这一数字化转型过程，我们可以肯定，年复一年，公民、公司和社会普遍享受公共部门数字化带来的好处。

AOC 2022服务使用余额显示 在数字程序方面有所增加，达到 77%比2021年增加了5个百分点。几乎100%的行政部门都保障了数字处理权。 transparència其中 90% 的人使用 AOC 服务来履行法律义务。

根据 AOC 方法，使用 AOC 服务可以节省时间、纸张和金钱。具体来说 每人每年4小时，每年11份文件，超过500亿欧元. 此外，79%的用户对数字公共服务的评价为正面或非常正面。

除了提供数字化管理解决方案外，我们还通过 AOC 与管理人员和公共人员一起进行数字化转型。 2022 年，支持服务处理了 70.000 多个请求，我们组织了 4.200 多人参加的培训课程和研讨会。

要能够在家与政府部门互动，数字身份至关重要。我们目前已发放了3万个身份。 idCAT 移动设备或 idCAT 证书。

您可以在信息图中查看 AOC 2022 Services Balance 的所有数据

77% 的程序以数字方式完成：AOC 2022 资产负债表