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报名参加明年3月17日举行的“革命性地方政府”会议：让我们推倒围墙！
La 数字服务指南，由数字行政总局推动，旨在向公民和加泰罗尼亚总局的工作人员解释所涉及的内容以及应如何设计政府提供的服务。 它描述了数字公共服务必须遵循的原则，从您决定创建它们的那一刻起需要采取的步骤，以及遵循这些步骤的一系列技术。 为此，采用了适合数字时代的方法： 设计思想 或设计思维。
数字服务的生命周期分为设计、构建、实施、维护和评估改进五个阶段。 它描述的方法有助于创建全渠道、可访问、个性化、主动、简单和数据驱动的数字服务。
该指南于 2020 年在加泰罗尼亚自治区多个部门的合作下起草，并根据已开发项目的经验和大流行的影响进行了更新。
一些 根据指南的标准设计的服务 它们是：手机上的大家庭名称、税务程序视频通话注意 (ATC)、SOC 课程出勤控制以及暂时性残疾司法程序之前的行政索赔等。
当地世界的倡议
一些地方政府也应用了 设计思维 设计数字服务并遵循指南中提到的一些技术。 莱里达市议会已应用以下技术 设计思想 在项目中 自己注册 识别初始问题并重新定义服务。 就其本身而言，Sitges 定义了一个 新型旅游管理模式 基于循环 客户之旅 （旅行者的旅程），目的是能够从构成 360° 旅程过程的不同阶段收集数据。
这些举措收集在DigiCanvis 天文台，由 AOC 创建的空间，收集地方政府数字化转型中的最佳实践和参考创新。