Generalitat 提供通俗易懂的语言指南,以方便访问程序

加泰罗尼亚自治区政府启动了一项旨在推广使用简明语言的项目,以使与公民的沟通更加易于理解。在行政部门使用简明语言有助于简化办理各项手续,并有助于建立基于信息理解的信任和安全感。这将转化为更高效、更便捷地为公民提供优质服务。 transparència 正在处理中。

为实现这一目标,加泰罗尼亚总局发布了 通俗易懂的语言指南 并与用户举行了会议,以确保行政文件得到理解。

用通俗易懂的语言写作是在不使用不必要的词语或技术术语的情况下,简单明了地解释信息。 该指南包括编写、构建和设计文件的标准,以帮助为政府创建内容的人使沟通更容易理解和简单。 它提供了使用通俗易懂的语言写作的技巧、示例和大量资源,以及一份检查书面文本是否通俗易懂的清单。

该指南是多个单位协调工作的结果:领导该项目的数字服务和公民体验总局 (DGSEC); 语言政策秘书处; 法律内阁; 数字管理总局 (DGAD) 和 LGBTI+ 公共政策总局。

该指南参考了多种资源以进行可理解的交流:

来自其他主管部门的资源 

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