在“我的请求”中查看 AOC 支持的活动

您在客户服务中心 (CAU) 是否有开放的支持请求？你想咨询他们，想知道他们的状态吗？

在“我的请求”部分执行此操作，这是一个单一空间，您可以在其中找到所有请求、检查它们的状态、查看它们的内容并添加更多信息。

访问“我的请求”

您可以从支持门户的任何页面访问“我的请求”。在这些页面的任何一个上，您都会在右上角找到按钮，如图所示：

如果您已向我们提出请求 但是你还没有在空间注册，你将不得不从“你是aoc.cat的新手吗？报名=

如果您已经创建了用户 您将需要输入您的电子邮件地址和密码。完成后，您可以访问您的活动、您的个人资料并更改您的密码。

在“我的活动”中，您可以查看您的所有请求。您可以按州过滤它们并使用搜索引擎查找特定的。通过单击其中之一，您可以查看详细信息。

要更新请求的内容，您必须选择要更新的请求并添加评论。您可以对所有活动请求执行此操作。如果请求已关闭，将创建后续请求以恢复此事。

如果已经解决，您可以将其标记为已解决，并将副本添加给其他用户。