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数字成熟度指数（IMD）修订期的重要性
如今，登记程序给公民服务办公室带来了大量的工作。 此外，公民常常发现很难理解需要完成的各种程序以及如何快速完成。 为此，AOC推出了注册程序助手。
这个集成在 eTRAM 中的虚拟助手应该可以让公民更容易地知道他们需要执行哪些登记程序，从而能够从查询中下载公民服务办公室并促进这些程序的电子处理。 通过简短的表格，提出一系列间接问题，以了解该人的情况，并根据答案提出要执行的程序或向他们提供信息。
除了助手之外，这个新资源还包括一个包含基本信息和有关市政登记册相关方面的常见问题的部分。
一些城市像 鞭毛虫 o 特朗普，已经成为先驱，并且已经在他们的电子办公室中配备了这个助手。 能够拥有此新资源的唯一要求是使用 eTRAM 程序目录并激活其中包含的五个注册程序。
该助理是 Empadrona't 项目的一部分，该项目旨在推动与登记相关的程序的电子处理，并整理与市政登记相关的所有信息，因为它与市政区域相关。
除了这位助理之外，他们还加入了 eTRAM 程序目录中的新注册程序 目前正在开展一项试点工作，以便能够以自助格式从 El Meu Espai 下载居住证明，目的是减少 OAC 收到的这方面的请求数量。
如果您有兴趣合并助手，您可以联系创新团队（innovacio@aoc.cat），我们将向您发送激活资源所需遵循的步骤。