我们让公民免于每年提交7份文件。 Via Oberta

VIA OBERTA 在2019年，AOC服务增长最为显著。具体而言，该服务在各行政部门之间实现了56万次数据和文件交换，比上一年（39万次查询）增长了43%。这一查询量表明，每位公民在与行政部门办理业务和事务时，平均减少了提交7份文件的次数。仅2019年一年，这些文件节省就转化为256亿欧元的经济效益，比2018年的181亿欧元增长了41%。

VIA OBERTA AOC 服务允许遵守“一次到账”原则，即公民有权不提供行政部门已经掌握的文件。

具有数字背景的文件

在能够通过以下方式访问其他行政部门的数据和文件的759个公共实体中 VIA OBERTA其中 600 个是市政厅，但最主要的消费者是加泰罗尼亚自治区政府，咨询量接近 2500 万次，其次是巴塞罗那市政社会服务研究所，咨询量为 1550 万次，巴塞罗那市议会进行了 670 万次咨询。

咨询最多的服务是“收入”和“具有社会保障和登记身份的债务”。关于磋商的目的，值得注意的是，40%的磋商与“援助、补贴和赠款”有关。

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