2019年AOC资产负债表（图片）

2019 年 AOC 的余额，如图

16 年 2020 月 XNUMX 日

这篇文章已有 1 年多了。内容可能不是最新的。

每个新年都伴随着前一年的平衡，2019 年留下了一些数据，表明 2.250 家加泰罗尼亚公共行政部门越来越密切地参与其数字化转型。我们从 AOC 与加泰罗尼亚政府、省议会和县议会（以及其他）合作提供的服务、支持和陪伴对于实现这一目标至关重要。

公民是我们优先事项的核心，我们努力满足他们的需求和期望，这就是我们系统地收集他们的评估的原因：80% 的用户（公民或公共雇员）表示他们对服务非常满意或满意。 AOC 在他们完成的超过 200.000 项调查中。

2019 年，平均每天进行 771.000 笔交易，分布在 30 个服务中据统计，这节省了 383 亿欧元 AOC 开发的严格方法. 这比 100 年节省了 2018 亿美元，

尤其值得一提的是这项服务 Via Oberta 这使得“一次提交”原则得以贯彻执行，即公民有权拒绝提交行政部门已掌握的文件。2019年，各行政部门之间共进行了56万次数据和文件交换，平均每位公民在办理行政手续和业务时可节省提交7份文件。

您可以在 infographic-summary 2019 中找到更多信息

信息图平衡 AOC 2019

2019 年 AOC 的余额，如图