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洛杉矶(地方行政),2019 年。电影《银翼杀手》中想象的未来已经到来,在某些方面,似乎与当今世界没有太大区别。 过度的官僚作风、日益复杂的法规以及对技术的滥用,使许多官员变成了机器人,往往冷酷无情,对人毫无同情心。 他们是复制人。
但是,在曾经“撤回”复制人的银翼杀手行列中,一群具有创新外观的叛军意识到他们中的许多人都有才能和服务的使命,并且在正确的支持下,他们可以确保市民享受优质服务。
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根据 Gartner 的说法,迈向智能管理的关键在于以下几点。