数字基础设施已成为优化资源和增加与公民互动的有效工具,加泰罗尼亚已经有绝大多数城市应用了电子处理。具体而言,824 个议会中的 947 个 (87%) 已经提供在线程序。各市政府的投资相对较低,因为它们可以利用 AOC 联盟提供的通用结构。
从 2010 年初到 2011 年 699 月,提供在线手续的市议会从 824 个增加到 90 个。通知和发送电子发票服务虽然也蓬勃发展,但不太普遍,目前包括 20 个城市,而大约两年前XNUMX个理事会已应用该法案。
最大的挑战是将不同的管理部门互连起来,创建一个共同的网络并向所有人提供信息。其目的是让公民不应该成为向所有主管部门提供文件的人。