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欧盟积极主动的公共服务:建议、创新实践和法律框架
欧盟委员会联合研究中心 (JRC) 发布了题为《欧盟主动公共服务:准备情况、成熟度和实施路径》的报告(Nikiforova、Rodriguez...
AOC 联盟董事总经理 Joan A. Olivares 接受 Socinfo 电台 ICT 新闻采访
AOC 联盟董事总经理在 7 月初在巴塞罗那 CosmoCaixa 举办的“电子通知:危机时期的效率措施”活动取得成功之际接受了采访。
奥利瓦雷斯表示,大量公众参与表明,电子通知产生了很大的期望,因为它被直接视为效率的衡量标准。 “由于电子通知提高了效率,现在这是一个节省成本的绝佳机会。公共行政部门对此感到担忧是合乎逻辑的”。从这个意义上说,一些主管部门已经通过将电子方式确立为唯一渠道(因此,通知阶段是电子化的)来规范其义务(税务机构、交通等)。
从法律角度来看,奥利瓦雷斯强调“ 主要挑战是公民同意。获得公民对电子通知的同意是最具法律意义的要素之一,这样它才能发挥应有的行政效力”。
关于 e-NOTUM,AOC 联盟的电子通知服务总经理解释说,他们采用“完成”策略来提供服务,可以通过网络服务或放置在向公众开放的外网上的屏幕来实现(EACAT这样一来,无法使用网络服务的小型组织也可以通过人机界面发布通知。总经理强调,AOC联盟今年希望在系统中引入一项创新:此前,通知只能通过电子签名发送,“现在我们将采用一次性密码访问的方式,这将使通知更易于使用和灵活,从而更容易被民众接收。用户告诉我们,这将促使使用率逐步提高。”
琼·A·奥利瓦雷斯 (Joan A. Olivares) 在结束采访时强调 在危机时期,为具有多种需求的普通公民建设全球电子管理必须让位于注重效率,从经济节约的角度找到最有效的项目,并在那些使用电子媒体可以促进经济活动的发展。 “我认为有必要集中精力,而且这一点可以通过电子管理在当今时代的贡献来证明”。
通过以下链接,您可以收听 AOC 联盟董事总经理 Joan A. Olivares 的全面采访.