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My Space 获得了无障碍认证标志
08/11/2019 14:30h: 从周五下午 14:30 起,我们的客户服务中心 (CAU) 服务提供商的电话总机将恢复运行。
据了解,该问题的原因是该公司的计算机遭到攻击。 勒索 BitPaymer 严重影响了多家公司的系统,包括我们的供应商。
造成的不便敬请谅解。
06/11/2019 08:00h: 供应商公司继续努力解决其系统中的事件。在我们以其他方式沟通之前,这种影响仍然有效。
05/11/2019 08:00h: 影响我们客户服务中心接听电话的事件仍然有效。供应商公司正在采取适当的纠正措施,计划整个上午恢复服务。
04/11/2019 11:24: 由于 AOC 无法控制的原因,我们的支持电话号码的呼叫接收受到向用户提供服务的公司系统中发生的事件的影响。
如果您需要联系我们,您可以使用 联系表,不受本次事件影响。
目前我们没有解决方案预测,但我们将通过此渠道和支持 Twitter 帐户 (@Suport_AOC) 随时向您通报情况
您将在网站上找到有关任何影响的所有信息AOC 服务的状态。
04/11/2019 08:52h: 检测到影响客户服务中心来电的事件,这就是电话服务无法工作的原因
如果您需要联系我们,请通过以下网址进行联系: https://www.aoc.cat/portal-suport/necessiteu-mes-ajuda/
您将在网站上找到有关任何影响的所有信息AOC 服务的状态。