Генералитет Каталонии продолжает совершенствоваться в проектировании государственных услуг, ориентированных на людей, и одним из ключевых инструментов, позволяющих это осуществить, являются пространства для взаимодействия граждан с обществом.

Эти пространства стали местом встречи граждан и администрации, где мы можем тестировать процессы, прототипы и цифровые услуги; понимать, что они думают, что чувствуют и чего ожидают; и учитывать их точку зрения на всех этапах улучшения и преобразований.

Ракель Муньос, Алекс Гонсалес и Бетлем Гил расскажут о том, как работают пространства для взаимодействия граждан с пользователями и какие преимущества они приносят как самим гражданам, так и командам, разрабатывающим и продвигающим цифровые сервисы. Также в мероприятии примут участие граждане, которые уже участвовали в этих тестах и ​​поделятся своим опытом из первых рук.

День: 9 апреля 2026 г.

Время: с 9:30 до 10:XNUMX.

Место: Онлайн 

Регистрация: необходимо заполнить форма регистрации.