AOC принимает участие в 8-м Налоговом форуме: меньше процедур, больше услуг для граждан.
Поделиться
La восьмое издание Налогового форума Мероприятие, организованное BASE Revenue Management, уже зарекомендовало себя как мероприятие для профессионалов из местного региона, работающих в сфере управления доходами, с четкой целью: обмен опытом, выявление проблем и продвижение к более эффективным государственным услугам.
В этом контексте AOC принимает участие с двумя презентациями, посвященными цифровым услугам, которые напрямую влияют на повседневную жизнь городских советов и, прежде всего, на отношения с гражданами.
Пространство для обсуждения реальных проблем.
Управление государственными доходами — сложная область, часто характеризующаяся меняющимися нормативными актами и необходимостью гарантировать высокое качество услуг. Налоговый форум ставит перед собой именно эту задачу: пространство для размышлений и налаживания связей между профессионаламигде обсуждаются как трудности, так и пути их решения.
В этом году программа также включает презентации инновационных проектов, имеющих важное значение для цифровой трансформации местного сообщества.
AOC предоставляет опыт и конкретные решения.
AOC принимает участие, предоставляя две услуги, которые многие высоко оценили и которые продолжают развиваться, чтобы лучше адаптироваться к нынешним и будущим потребностям:
El Meu Espai: папка гражданина, упрощающая взаимодействие с администрацией.
Рубен Иерихон объяснил, как El Meu Espai Единая точка доступа объединяется для того, чтобы граждане могли получать доступ к своей информации и поддерживать связь с администрацией. Это упрощает доступ людей к информации, а также облегчает процедуры. Что они переработали и что на них влияет?и в отношении налогов понять, что у них еще не решено, без необходимости перемещаться между множеством порталов.
В налоговой сфере это имеет прямое влияние: больше transparènciaМеньше запросов и лучший пользовательский опыт.
E-notum+: к более эффективному оповещению
С другой стороны, Пеп Морильяс представил последние новости из E-нотум+Эволюция системы электронных уведомлений.
В условиях, когда оповещение имеет ключевое (а зачастую и критически важное) значение, задача состоит в двух аспектах:
гарантировать юридическую действительность
и в то же время повысить эффективность и, в частности, провести пилотное исследование возможного повышения эффективности использования государственных ресурсов, связанных с затратами на практику уведомления.
С помощью E-notum+ мы движемся к более интеллектуальным уведомлениям, интегрированным и адаптированным к новым цифровым каналам и ожиданиям.
Реальные примеры, немедленное применение
Одна из ценностей Форума заключается в том, что он не ограничивается теорией. Заседания построены таким образом, чтобы участники могли извлечь полезные идеи в их повседневной жизни.
В этом смысле презентации AOC направлены на то, чтобы сосредоточиться на следующих аспектах:
как упростить процессы
как уменьшить административную нагрузку
и как улучшить отношения с гражданами с помощью технологий.
