Ноу EACATЧто мы узнали спустя неделю и чем мы можем вам помочь?

Facebook Facebook Facebook Facebook Поделиться

4 февраля 2026 года мы стали свидетелями ключевого момента в межведомственном взаимодействии страны: el Ноу EACAT стал уникальная и определяющая платформа Для организации работы служб и процедур между администрациями. Эти изменения готовились долгое время, в течение нескольких месяцев происходила миграция, тестирование и предварительная коммуникация, и на этой неделе они прошли первое серьезное испытание: более 2.250 государственных учреждений и 70 000 государственных служащих активно использовали ресурсы местных органов власти (муниципальных администраций, окружных и провинциальных советов) и правительства Каталонии. 

Первые несколько дней были напряженными, как это всегда бывает при реализации проекта такого масштаба. Мы зафиксировали очень большой объем работы – целый день, сосредоточенный в ранние утренние часы – и в то же время смогли подтвердить, что Сервис работает стабильно., что является преобладающим среди пользователей доступ и обработка осуществляются в обычном режиме. и что внедрение новой модели происходит постепенно и позитивно.

От AOC мы хотим Искренне ценю усилия и способность адаптироваться. из всех людей, которые работают с Новым в эти дни EACATМы знаем, что перемены никогда не бывают пустяковыми, что новое рабочее место влечет за собой перенастройку, сомнения и инциденты, и что ежедневная рабочая нагрузка не прекращается. Однако полученные нами ответы показывают, что сообщество EACAT зрелый, ориентированный на сотрудничество и устойчивыйи что начатый путь — правильный.

Это изменение representa Это гораздо больше, чем просто редизайн. Это означает... объединить на единой платформе Межадминистративная обработка, модернизация пользовательского опыта, улучшение управления правами доступа и подготовка почвы для будущих функций. Новое EACAT это еще одна платформа организованный, интуитивно понятный и масштабируемыйи закладывает основы для решения задач цифрового государственного управления в ближайшие годы.

По итогам первой недели мы можем поделиться некоторыми извлеченными уроками и, прежде всего, предложить вам Четкие ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и инциденты., благодаря чему ваша работа станет все более гибкой.

Ниже мы представляем вам подборка тем, вызвавших наибольшее количество запросов.а также практические советы и инструкции по их самостоятельному и быстрому решению.

И как всегда, и в любом случае, если вам потребуется дополнительная поддержка в этом процессе перемен, Наша служба поддержки всегда готова вам помочь.Мы работаем с понедельника по пятницу, с 8:00 до 19:00, с целью предоставить вам ответ в максимально быстрой и понятной форме.

Напоминание о ключах от новогодних подарков EACAT

  • Отделение приложений от обработкинапример, Реестр или Via Obertaдоступный из Каталог сервисов находится в верхнем навигационном меню.
  • Единая операционная среда для межадминистративной обработки.
  • Упрощенные разрешения в одной точке (Услуги AOC).
  • Настраиваемые почтовые ящики Заказывать услуги и назначать их пользователям.
  • Обновленный каталогс более мощной поисковой системой и интеллектуальными рекомендациями.

Опубликована дополнительная информация о новом. EACAT:

21/06/2024 – Сообщение отправлено администраторам пользователейГотовьтесь к новому EACAT  

21/06/2024 – Новости опубликованы в блоге AOC.

21/06/2024 – Обучение для новых менеджеров EACAT

25/06/2024 – Сообщение, отправленное руководителямПервые шаги с новым EACAT

26/06/2024 – Сообщение, отправленное руководителямПора настроить почтовые ящики.«:  

24/07/2024 – Сообщение, отправленное руководителямНовая система ECAT: не забудьте настроить свои почтовые ящики, ваша помощь крайне важна.

15/10/2024 – Сообщение, отправленное руководителямПоследние дни для настройки почтовых ящиков в новой версии. EACAT

15/11/2024 – Новость опубликована в блоге AOC: Приготовьтесь к новым впечатлениям! EACAT Процедуры

15/11/2024 – Сообщение об обучении: Обучение для всех пользователей новой версии. EACAT

18/11/2024 – Объявление разослано всем пользователям: Приготовьтесь к новым впечатлениям! EACAT Процедуры 

25/11/2024 – Обучение для всех новых пользователей EACAT: Ноу EACATОбучение обработке данных пользователей.

27/11/2024 – Новость опубликована в блоге AOC: Откройте для себя новое EACAT: шаг вперед в межадминистративной обработке

27/11/2024 – Сообщение, отправленное руководителям: Первые шаги с новым EACAT

10/06/2025 – Сообщение о новых процедурах в Новом EACAT: В новую систему включены Реестр уполномоченных государственных служащих, регистрационный орган и порядок обработки поступивших документов. EACAT

24/10/2025 – Разместите напоминание о закрытииEACAT Классический: Обратный отсчет до закрытияEACAT Классический вариант: в середине января 2026 года будет введен в эксплуатацию только новый. EACAT

12/12/2025 – Менеджерам было отправлено сообщение с информацией о закрытиеEACAT Классический

12/01/2026 – Сообщение о продлении срока: Срок использования продлен.EACAT Классический до 4 февраля 2026 года

Опубликовано в