GuIA: новый способ находить ответы, не зная, что именно искать.
Сколько раз мы заходили на портал поддержки, зная о своей проблеме, но не зная точно, какие слова ввести в поисковую строку? Это...
Правительство опубликовало новый Регистрация систем искусственного интеллекта и других алгоритмовНовый инструмент, доступный через Интернет, собирает и систематизирует ключевую информацию о системах искусственного интеллекта (ИИ), используемых правительством Германии и государственным сектором, отдавая приоритет тем, которые оказывают непосредственное влияние на граждан и их основные права. Этот перечень позволяет гражданам получать доступ к данным об использовании этих технологий в понятной и простой форме, тем самым укрепляя доверие. transparència.
Инструмент включает в себя как системы искусственного интеллекта, так и детерминированные алгоритмы, которые оказывают существенное влияние на решения администрации и права граждан. Системы могут быть разработаны собственными силами, приобретены или предоставлены внешними организациями. Подробная информация о каждой системе, такая как её назначение, принцип работы, используемые данные и потенциальные риски, доступна для публичного ознакомления. В настоящее время в реестре уже опубликовано 31 система, каждая из которых обладает ключевыми функциями, повышающими эффективность в различных областях государственного управления.
У AOC уже былодоклады transparència алгоритмический ориентированный на гражданразработано в рамках нашей инициативы transparènciaВ этих отчетах в доступной форме объясняется, как работают системы, какие данные они используют — либо для обучения моделей ИИ, либо в качестве входных данных в случае детерминированных систем — и какое влияние они могут оказывать на людей.
Теперь у нас есть адаптировали эту информацию к стандартному формату Реестра Женералитатакоторый является более лаконичным и объединяет цели transparència в отношении граждан с функцией технологического учета для администрации.
Ниже мы приводим краткий обзор трех систем AOC, уже опубликованных в реестре:
Система, основанная на генеративном ИИ, которая предоставляет мгновенные, контекстные и достоверные ответы на вопросы граждан. Она используется в нескольких распространённых цифровых сервисах AOC, таких как:
Эти цифровые сервисы используются большинством администраций Каталонии, что многократно увеличивает положительное влияние бота на обслуживание граждан.
Эта система использует методы биометрической верификации, чтобы позволить гражданам удаленно и безопасно подтвердить свою личность, облегчая получениеidCAT Мобильный.
L 'idCAT Mòbil — это эталонная служба аутентификации в Каталонии, отличающаяся безопасностью, бесплатностью, отсутствием срока действия, отсутствием паролей, не требующая установки приложений и работающая на любом устройстве, для лиц старше 16 лет.
Система видеоидентификации повышает безопасность онлайн-регистрации и улучшает пользовательский опыт, делая ее более простой и надежной.
Обслуживание на основе RPA (роботизированная автоматизация процессов) Это программное обеспечение автоматизирует формирование отчетов о муниципальной энергетической уязвимости, предусмотренных Законом 24/2015 о неотложных мерах по решению чрезвычайной ситуации в сфере жилищной и энергетической бедности. Оно интегрирует данные из служб обеспечения совместимости. Via Oberta а также муниципальных социальных систем для стандартизации и ускорения процесса. Эта услуга не включает в себя ИИно отчет также был подготовлен. transparència и регистрационная форма для чувствительность варианта использования и его прямое влияние на людей, находящихся в уязвимых ситуациях.