- Открытое администрирование
- Информационная безопасность
87% мэрий используют решения, сертифицированные в соответствии с Национальной схемой безопасности
Журнал «Язык и право» опубликовал заметка в вашем блоге об улучшении четкости коммуникации которую AOC внедряет для предоставления более доступных и понятных цифровых услуг.
В статье рассматриваются усилия АОК по упростить язык и улучшить пользовательский опыт к общедоступным цифровым услугам. Благодаря стандартизированной системе проектирования была проделана работа по повышению понятности и интуитивности услуг, устранению технических деталей и реструктуризации информации.
Эта стратегия уже была применена к таким платформам, как e-NOTUM, El Meu Espai и e-TAULER, и распространяется на портал электронной обработки (e-TRAM) и портал прозрачности, адаптируя формы и содержание таким образом, чтобы они были проще и понятнее.
Эти улучшения отвечают цели AOC по созданию Более близкое, эффективное и доступное администрирование, облегчая использование цифровых услуг и улучшая опыт взаимодействия граждан с государственными учреждениями.