Revista de Llengua i Dret подчеркивает улучшения в области четкой коммуникации в цифровых сервисах AOC

Facebook Facebook Facebook Facebook Поделиться
Этому посту больше 1 года. Содержимое может быть неактуальным.
Женщина смотрит в свой мобильный телефон

Журнал «Язык и право» опубликовал заметка в вашем блоге об улучшении четкости коммуникации которую AOC внедряет для предоставления более доступных и понятных цифровых услуг.

В статье рассматриваются усилия АОК по упростить язык и улучшить пользовательский опыт к общедоступным цифровым услугам. Благодаря стандартизированной системе проектирования была проделана работа по повышению понятности и интуитивности услуг, устранению технических деталей и реструктуризации информации.

Эта стратегия уже применялась на таких платформах, как e-NOTUM. El Meu Espai и e-TAULER, а также расширяется до портала электронной обработки данных (e-TRAM) и портала transparènciaадаптируя формы и содержание таким образом, чтобы они были проще и понятнее.

Эти улучшения отвечают цели AOC по созданию Более близкое, эффективное и доступное администрирование, облегчая использование цифровых услуг и улучшая опыт взаимодействия граждан с государственными учреждениями.

Опубликовано в

Подпишитесь на информационный бюллетень AOC

Получайте еженедельные дозы витаминов, чтобы двигаться к цифровому правительству

Связанные записи

Посмотреть все →
  • Открытые данные и Transparència ·
  • Умные правительства

Управление, контроль и обеспечение качества данных: три составляющие одного механизма?

Все местные органы власти располагают данными. Даже если они небольшие, даже если у них нет специализированной технической команды, даже если у них нет отдела обработки данных...
  • Открытое администрирование ·
  • Цифровая сертификация

AOC обновляет европейскую сертификацию услуг цифровой идентификации и доверия (eIDAS).

AOC в очередной раз успешно прошла полную переаттестацию eIDAS своей службы цифровой сертификации, подтвердив свою приверженность безопасности, доверию и...
  • Открытое администрирование

Поможете ли вы нам улучшить блог и новостную рассылку AOC?

В AOC мы хотим, чтобы содержание блога и новостной рассылки становилось все более полезным, практичным и актуальным для вашей повседневной жизни. Это...